eSolution YourAPP
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YourAPP kombiniert die eSolution Produkte in Ihrer eigenen App für iOS und Android, die somit den Webshop und vieles andere für Sie unter Ihrer Marke gewinnbringend präsentieren. Design und Markenauftritt kommt von Ihnen, Hypersoft bleibt dezent im Hintergrund. Da die meisten Leistungen auch ohne App Installationen rein im Webdesign responsive zur Verfügung stehen, brauche Sie sich keine Sorgen um Berührungsängste zu machen. YourAPP stellt die Weichen für Ihren ultimative Marketingerfolg in nahtloser bidirektionalen Integration aller Abläufe in unserem leistungsstarken POS System.
Schauen Sie sich Ihre zukünftige App heute noch an
Lassen SIe sich mit unserem virtuellen Hypersoft Restaurant die Möglichkeiten präsentieren (überall dort wo in den Musterdarstellungen das Hypersoft-Logo oder Schriftzüge abgebildet sind, erscheinen in Ihrer App Ihre Schriftzüge):
Wie gesagt, die meisten Funktionen können Sie Ihre Gästen auch im Webbrowser zugänglich machen, neben der höheren Stammkundenbindung per App haben Sie so aber auch zusätzliche Möglichkeiten wie Push Nachrichten.
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https://play.google.com/store/apps/details?id=de.myhypersoftapp.handmadepizzeria |
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https://apps.apple.com/ph/app/handmadepizzeria/id1556403341 |
Support für YourAPP
Für das YourAPP Projekt erhalten Sie spezielle Ansprechpartner, Sie können auch unseren Standard Support anrufen und Ihre Fragen dort zur Weiterleitung hinterlassen.
Aufruf und Menü
Sofern Sie über die nötigen YourAPP-Lizenzen verfügen, wird Ihnen unter www.myhypersoft.de der Menüpunkt YourAPP angezeigt.
Voraussetzungen für die Nutzung von YourAPP
- Zentrale und Standort müssen über den Kundenstamm 2.0 verfügen.
- Zentrallizenz und Standortlizenzen von YourAPP. Optional Lizenzen für bestimmte Module oder Programmbereiche.
- Die Kundennummer der Zentrale und der Standorte müssen mit den Kundennummer im Portal übereinstimmen. Die Einrichtung der Zentrale und des Standortes sind identisch. Der Unterscheidung erfolgt über die bei Hypersoft hinterlegten Kundeninformationen.
- Verfügbarer /IIS
Internet Information Service
Dies ist eine Diensteplattform von Microsoft für PCs und Server. Über sie werden Dokumente und Dateien im Netzwerk bzw. Internet zugänglich gemacht. für Zentrale und je Standort. - Eingerichteter Hypersoft Connector.
YourAPP Denylist...
Generell wird YourAPP auf aktuellen Geräten getestet und mit diesen kompatibel gehalten.
Android 7 "Nougat" wird nicht mehr unterstützt. Ältere Android Versionen auch nicht,
YourAPP Leistungsbereiche und Status
Sie können zudem Lieferando Bestellungen mit dem optionalen Lieferservice Channel Manager Deliverect am Standort über dieselbe neue Online Order Funktion wie Bestellungen aus der YourAPP empfangen. Erweiterungen, die nicht in der Projektvorstellung erschienen sind wurden als Neu gekennzeichnet. Da vieles rund um die Webshop Funktionalität auch in YourAPP zum Tragen kommt, sehen Sie zusätzlich den Bereich Ankündigungen bei Shop & Order.
Für weitere Informationen zu den benötigten und enthaltenen Lizenzen sehen Sie eSolutions YourAPP Lizenzen.
Für die YourAPP Lizenzen sehen sie eSolutions YourAPP Lizenzen
--= Die Funktionen oder das Modul sind nicht für Kompatibilität oder Unterstützung geeignet.
m.E. = mit Einschränkungen (z.B. begrenzte Nutzung der Kundendaten im Vergleich zum POS)
(1)=Die Funktion ist für registrierte Benutzer und/oder weitere hinterlegte Informationen gedacht.
Die Funktionen werden nur Auszugsweise aufgeführt, zusätzlich enthalten eSolutions haben Funktionen die dann zusätzlich enthalten sind
Wartungen und Down Time
Wartung und Down Time der Hypersoft Server
Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Server von www.myhypersoft.de jeden ersten Mittwoch im Monat zwischen 3:00 und 5:00 Uhr aufgrund von Wartungsarbeiten und Updates nicht zur Verfügung stehen.
Wartung und Down Time Ihrer Virtuellen Maschinen (VMs)
Aufgrund von Sicherheitsupdates und Wartungsarbeiten kontrollieren wir alle Kundenserver VMs an jedem dritten Mittwoch im Monat zwischen 04:00 und 07:00 Uhr (jeder APP oder Webshop-Kunde hat eine eigene VM bei uns). In dieser Zeit kann es dazu kommen, dass Ihre eSolutions sporadisch nicht zu erreichen sind.
Lizenzierung
Die Lizenzierung der YourAPP erfolgt pro Standort und in der Zentrale. eSolutions wie Web-Gutscheine und viele andere intrigieren sich in das YourAPP Projekt. Sehen Sie für alle Informationen zu den Lizenzen eSolutions YourAPP Lizenzen.
Weiterführende Dokumentation:
YourAPP Fragen & Antworten FAQ
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