eSolution YourAPP
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YourAPP kombiniert die eSolution Produkte in Ihrer eigenen App für iOS und Android, die somit den Webshop und vieles andere für Sie unter Ihrer Marke gewinnbringend präsentieren. Design und Markenauftritt kommt von Ihnen, Hypersoft bleibt dezent im Hintergrund. Da die meisten Leistungen auch ohne App Installationen rein im Webdesign responsive zur Verfügung stehen, brauche Sie sich keine Sorgen um Berührungsängste zu machen. YourAPP stellt die Weichen für Ihren ultimative Marketingerfolg in nahtloser bidirektionalen Integration aller Abläufe in unserem leistungsstarken POS System.
Schauen Sie sich Ihre zukünftige App heute noch an
Lassen Sie sich mit unserem virtuellen Hypersoft Restaurant die Möglichkeiten präsentieren (überall dort wo in den Musterdarstellungen das Hypersoft-Logo oder Schriftzüge abgebildet sind, erscheinen in Ihrer App Ihre Schriftzüge):
Wie gesagt, die meisten Funktionen können Sie Ihre Gästen auch im Webbrowser zugänglich machen, neben der höheren Stammkundenbindung per App haben Sie so aber auch zusätzliche Möglichkeiten wie Push Nachrichten.
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https://play.google.com/store/apps/details?id=de.myhypersoftapp.handmadepizzeria |
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https://apps.apple.com/ph/app/handmadepizzeria/id1556403341 |
Support für YourAPP
Für das YourAPP Projekt erhalten Sie spezielle Ansprechpartner, Sie können auch unseren Standard Support anrufen und Ihre Fragen dort zur Weiterleitung hinterlassen.
Aufruf und Menü
Sofern Sie über die nötigen YourAPP-Lizenzen verfügen, wird Ihnen unter www.myhypersoft.de der Menüpunkt YourAPP angezeigt.
Voraussetzungen für die Nutzung von YourAPP
- Zentrale und Standort müssen über den Kundenstamm 2.0 verfügen.
- Zentrallizenz und Standortlizenzen von YourAPP. Optional Lizenzen für bestimmte Module oder Programmbereiche.
- Die Kundennummer der Zentrale und der Standorte müssen mit den Kundennummer im Portal übereinstimmen. Die Einrichtung der Zentrale und des Standortes sind identisch. Der Unterscheidung erfolgt über die bei Hypersoft hinterlegten Kundeninformationen.
- Verfügbarer /IIS für Zentrale und je Standort.
- Eingerichteter Hypersoft Connector.
YourAPP Denylist...
Generell wird YourAPP auf aktuellen Geräten getestet und mit diesen kompatibel gehalten.
Android 7 "Nougat" wird nicht mehr unterstützt. Ältere Android Versionen auch nicht,
YourAPP Leistungsbereiche und Status
Für weitere Informationen zu den benötigten und enthaltenen Lizenzen sehen Sie eSolutions YourAPP Lizenzen.
| Leistungsbereiche | Android & iOS | Website |
Hypersoft |
Hypersoft |
CLOU MOBILE |
CLOU MOBILE |
Benötigte Lizenzen neben YourAPP |
| Aktionen (in Events enthalten) | ja | ja | - | - | - | - | - |
| Bewertung | ja | ? | - | - | - | - | - |
| Bonussystem | ja | - | Integriert | unterstützt | Web-Gutscheine | ||
| Bonussystem mit Kundendaten verbinden | ja | ja | unterstützt | unterstützt | Web-Gutscheine | ||
| Couponing | ja | ja | ja | ja | ja | nein | |
| DigiPager/ ePing | ja | ja | Verarbeitung | - | - | - |
Webshop Lizenz und gegebenenfalls ePING Pager SMS Service |
| eBooking Reservations | ja | ja | ja | unterstützt | - | - |
oder |
| eMENU | -- | ja | Stammdaten | - | - | - | - |
| Events | ja | ja | - | - | - | - | - |
| Externe Links | ja | ja | - | - | - | - | - |
| In-House Ordering | ja | ja | Verarbeitung | - | - | - | |
| Kundendaten Registrieren und Anmelden | ja | ja | Verarbeitung | m.E. | m.E. | nein | Kundenstamm Basislizenz |
| News | ja | ja | - | - | - | - | - |
| In-House Gruppenbestellungen | ja | ja | Verarbeitung | unterstützt | - | - | |
| NoCOO - Digital Billing | ja | Bewegungsdaten | unterstützt | unterstützt | - | NoCOO Digital Billing Lizenzen | |
| Push-Notifications (Firebase) | ja | nein | - | - | - | - | Firebase von Google |
| Speisekarte Online Offering | ja | ja | Stammdaten | - | - | - | - |
| Standortverwaltung | ja | ja | Stammdaten | - | - | - | - |
| Web-Gutscheine mit Kundendaten | ja | ja | unterstützt | unterstützt | Web-Gutscheine | ||
| Web-Gutschein Shop | ja | ja | Integriert | Web-Gutscheine | |||
| Webshop - alle Bestell-Option | ja | Webshop Lizenz |
Für die YourAPP Lizenzen sehen sie eSolutions YourAPP Lizenzen
--= Die Funktionen oder das Modul sind nicht für Kompatibilität oder Unterstützung geeignet.
m.E. = mit Einschränkungen (z.B. begrenzte Nutzung der Kundendaten im Vergleich zum POS)
(1)=Die Funktion ist für registrierte Benutzer und/oder weitere hinterlegte Informationen gedacht.
Die Funktionen werden nur Auszugsweise aufgeführt, zusätzlich enthalten eSolutions haben Funktionen die dann zusätzlich enthalten sind
| Funktionstabelle und Links |
Status |
| Android und iOS native Apps, sowie und Website Unterstützung | ja |
| Apple Pay Unterstützung | ja |
| Artikelstamm Online Offering (Menükarte) | ja |
| Bewertungen und Auswertungen | ja |
| Bilder Upload in Qualitäten für unterschiedliche Endgeräte | ja |
| Black- & Whitelist für eigene Prüfung der Endgerätekompatibilität | ja |
| CI Schriften und Farben angepasst (Innerhalb unseres Onboardings) | ja |
| Coupons | ja |
| eMENU Menükartenfunktion | ja |
| Events | ja |
| Externe Links integrieren (Tile und Menü) | ja |
| Impressum & Rechtliches | ja |
| In-House Ordering | ja |
| News | ja |
| Kundenstamm und Registrierung | ja |
| Liken fast allen Contents mit Übersicht für /User | ja |
| Mailsystem integriert | ja |
| Mehrsprachfähigkeit (Englisch / Deutsch) | ja |
| Priority Tile | ja |
| Push-Notifications |
ja |
| Standortfähig | ja |
| Startbildschirm konfigurierbar | ja |
| Self-Order-Terminal als Erweiterung möglich | ja |
| Testsystem für alle Endgeräte integriert | ja |
| Versionierung | ja |
| Webshop | ja |
| Vertragswesen in Impressum & Rechtliches für eSolutions (konfigurierbar) | ja |
Geplante Wartungszeiten und Systemverfügbarkeit
Bitte beachten Sie, dass unsere Server jeden ersten Mittwoch im Monat zwischen 03:00 und 05:00 Uhr (MEZ) aufgrund geplanter Wartungsarbeiten und Systemupdates vorübergehend nicht erreichbar sind. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Systemstabilität.
Virtuelle Maschinen (VMs) Ihrer eSolutions
Alle Kunden, die Hypersoft eSolutions (wie APP oder Webshop) nutzen, verfügen über eine eigene virtuelle Maschine (VM). Zur Durchführung von Sicherheitsupdates und Systemwartungen erfolgen Kontrollen dieser VMs jeden dritten Mittwoch im Monat zwischen 04:00 und 07:00 Uhr (MEZ).
In diesem Zeitraum kann es zeitweise zu Einschränkungen oder Unterbrechungen der Erreichbarkeit Ihrer eSolutions kommen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis – diese Maßnahmen dienen der Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Systeme.
Lizenzierung
Die Lizenzierung der YourAPP erfolgt pro Standort und in der Zentrale. eSolutions wie Web-Gutscheine und viele andere intrigieren sich in das YourAPP Projekt. Sehen Sie für alle Informationen zu den Lizenzen eSolutions YourAPP Lizenzen.
Weiterführende Dokumentation:
YourAPP Fragen & Antworten FAQ
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