3rd Party eSolution API

Diese eSolution Anbindung ist als Webservice ausgeführt. Sie stellt anderen Systemen die in Hypersoft verwendeten Stammdaten des Artikelstamms und angrenzende Informationen zur Verfügung. Als Rückkanal empfängt sie die Buchungen oder Bestellungen als BewegungsdatenGeschlossen Bewegungsdaten sind meist zeitlich relevant und liefern die Informationen für Auswertungen. In der Hypersoft-Suite z.B.Kassenbuchungen.. Hiermit werden Self Order Terminals, Order Services auf Smartphones, Lieferservices, sowie Kassensysteme anderer Hersteller integriert.

Die bekannte Funktionstiefe von Hypersoft findet sich auch in der eSolutions Schnittstelle wieder, da Hypersoft sie ebenfalls für die eigenen eSolutions Programme verwendet. Deshalb verfügen die Artikeldaten zum Beispiel über zusätzlich Informationen wie Preisebenen, Abfragen (Modifier), und zahlreiche weitere wie Bildkanäle und Textbeschreibungen (auch als HTML).

Bei der Rückgabe der Buchungen an Hypersoft werden unter anderem auch Mehrwertsteuer, Menükartenwechsel, Abfragen und freie Anhänge unterstützt. Alle Buchungen werden entsprechend dem Einsatzort (Land) rechtskonform gespeichert. Die Bestellungen erscheinen im Programm Online Order, und können dort je nach Channel automatisch weitergeleitet oder manuell eingecheckt werden:

Der technische Zugang zur Schnittstelle wird 3rd Parties auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Die Grundsätzliche Beschreibung finden Sie auf der Seite 3rd Party eSolution Entwicklung.

Für weiterreichende Anbindungen gibt es auch Schnittstellen für Kundendaten und Reservierungen und anderes: 3rd Party Kunden, Reservierung, Tickets API, Externes Bestellsystem, Interface 55: MOBILE PEOPLE Kundendaten API, Interface 56: MOBILE PEOPLE Reservierung API.

Die Hypersoft Systemlösung

Die Hypersoft Systemlösung wird auf Grund der Komplexität und des standortübergreifenden Aufbaus im Standard (Best Practice) auf unterschiedlichen Ebenen (siehe Abbildung 1) betrachtet. Die 3rd Party Anbindung ist auf Grundlage dieser Dokumentation in die Hypersoft Systemlandschaft implementiert.

 

Zielbestimmung

Diese Dokumentation hat zum Ziel, die angebundene 3rd-Party Schnittstelle in ihrer aktuellen Funktionsweise zu beschreiben. Hierbei wird primär die Hypersoft Perspektive betrachtet, welche unter entsprechenden Restriktionen als Hypersoft Best Practice freigegeben ist.

Insofern sich Abweichungen zum freigegebenen Hypersoft Best Practice ergeben, so sind diese im Rahmen eines Change Request Verfahrens zu bearbeiten. Alle Abweichungen von den hier beschriebenen Funktionsweisen sind durch Hypersoft nicht zertifiziert und nicht für den Markt freigegeben.

Betriebsebene

Zugangspunkt/ externe Systeme...

Die in diesem Dokument beschriebene Schnittstelle kommuniziert derzeit ausschließlich aus der Betriebsebene. Folglich müssen entsprechende Zugänge als Grundlage zur Kommunikation der Schnittstelle gewährleistet sein.

Voraussetzungen zur Nutzung des eSolutions-Interfaces

Bitte Buchen Sie für die Anbindung (zwei bis drei Tage Support (je nach Aufgabenstellung kann dies auch mehr werden) der Hypersoft Entwicklungsabteilung. Hiermit können wir Ihnen mit dem Aufbau einer Testumgehung, Beantwortung von Fragen und gegebenenfalls Zertifizierung dienlich sein.

  • Schriftliche Beschreibung der gewünschten Funktion sowie des Workflows
  • Enterprise Supportstufe (Mindestlaufzeit 12 Monate)
  • Unterzeichneter LOI (Letter of Intent) zwischen dem Technologiepartner und Hypersoft
  • Nennung der technischen Ansprechpartner/ Entwickler des Technologiepartners
  • Beauftragung von (mindestens) 3 Tagen Support & Entwicklungsunterstützung

 

Sobald die oben genannten Anforderungen erfüllt sind, erfolgen folgende Schritte:

  • Bereitstellung einer virtuellen Kasse. *1
  • Freischaltung aller Lizenzen für den unproduktiven Einsatz
  • Schulung der Hypersoft Basics (mittels Teamviewer oder ähnlichem)
  • Vorgespräch zwischen unserer, sowie der Entwicklungsabteilung des Technologiepartners
  • Übergabe der eSolutions Schnittstellenbeschreibung
  • Unterstützung der Anbindung seitens des Technologiepartners
  • Gemeinsame unproduktive Tests
  • going-Live & Projektabschluss

*1 = Wir stellen Ihnen eine Virtuelle Kasse Online für Testzwecke zur Verfügung. Dies erfolgt im Standard für 12 Monate und kann im Ausnahmefall verlängert werden. Nach dieser Zeit betrachten wir die Anzahl der Kunden, die wir mit Ihrer Anbindung gemeinsam betreuen. Wenn aus der Zusammenarbeit ein entsprechender Erfolg erwirkt wurde, können wir diese Leistung kostenfrei fortsetzen. Andernfalls können wir Ihnen dann die Fortsetzung unseres Services mit einer Kostenpauschale anbieten.

Dieses Thema betrifft planungspflichtige Projektarbeit.

Das Hypersoft // System ist ein Standardprogramm, das in vielen verschiedenen Konfigurationen eingesetzt werden kann. Die korrekte Anwendung der hier beschriebenen Themen erfordert Expertenwissen und einen Abgleich der Erwartungen und nicht alle Hypersoft Mitarbeiter und Partner sind in allen so gekennzeichneten Themen gleichermaßen geschult. Aus diesem Grund kennzeichnen wir diese Themen als planungspflichtige Projektarbeit, damit Sie sich rechtzeitig mit dieser notwendigen Planung an Ihren Hypersoft Vertriebspartner oder den Hypersoft Support wenden können. Diese Vorgehensweise stellt sicher, dass wir Ihre Anforderungen entsprechend sorgfältig aufnehmen und zielorientiert beantworten.


eSolutions Anbindung einige wichtige Funktionen

Funktionen

Status

Artikeldaten pro Standort ja
Artikeltexte detailliert ja
Allergene und Zusatzstoffe pro Artikel und Rezeptur ja
Artikel eines Vorgangs abrufen und ergänzen ja
Bestandsinformationen und Mengenkontrolle ja
Bezahlstatus übermitteln ja
Fiskalische Signierung von Buchungen Link...
Kundendaten ja
Mehrere 3rd Party Channels an einem Kassensystem ja
Nährwerte pro Artikel und Rezeptur ja
Schankanlagenanbindung ja
Superheldenfunktion ja
Trinkgelder ja
Tischnummern (mit Pagernummern) ja
Warengruppen (auch Haupt- und Untergruppen inklusive Bilderkanal) ja

 

Sofern Sie für Ihre Lösung diese Techniken und Daten verwenden sind die dazugehörigen Stamminformationen aus dem Hypersoftsystem zu beziehen. Das Nichtverwenden bereitgestellter Ressourcen im Zusammenhang mit "manueller Ergänzung" zum Beispiel bei Artikelbildern ist in Verbindung mit der Nutzung eines Hypersoft POS Systems nicht vorgesehen. Da aber jeder eSolution Partner den Leistungsumfang selbst bestimmt und auch nicht alle bereitgestellten Funktionen benötigt, empfehlen wir Ihnen dringend einen Erwartungsabgleich durchzuführen.

Methoden zur Kooperation mit dem eSolutions Partner

Tabellarische Übersicht der Komponenten und Funktionen einiger unserer eSolutions Partner und der Hypersoft Programme. Hypersoft verwendet die selben Schnittstellen wie die 3rd Parties, so dass es sich für alle um belastbare Standard Technologie handelt. Aber jede 3rd Party entscheidet den Umfang der unterstützen Leistungen selbst, so dass wir Ihnen in dieser Tabelle und in der Tabelle Funktionsvergleich im Online Order Bereich einen ungefähren Eindruck der aus unserer Sicht unterstützten Funkionen je 3rd Party geben:

Funktionen und Software

Igetnow

smoothr

Yoordi
Artikelstammdaten von Hypersoft ja ja ja
Artikelabfragen konform zu POS (Zwang und Mehrfach) nicht bekannt ja nicht bekannt
Artikel Preis- und Textänderungen nicht bekannt nicht bekannt nicht bekannt
Artikelbilder von Hypersoft nein ja nein
Artikel Warengruppenbilder von Hypersoft nicht bekannt nein nicht bekannt
Artikel Allergene/Inhaltsstoffe von Hypersoft nein nein nein
Artikel/Bestellungen an Hypersoft ja ja ja
Unterstützt Bestandssperre, manuelle Sperre nicht bekannt nicht bekannt nicht bekannt
Vorgänge mit Superheldenfunktion nein ja nein
Mobile People Kundendaten kompatibel nein nein nicht bekannt
Pick Up Screen (von 3rd Party) nein ja nein
Self Order Terminal (von 3rd Party) nicht bekannt ja nein
Speisekarte/Webshop Website iOS Android Website
Stammdatenaktualisierung Echtzeit Echtzeit Echtzeit
Mobile Payment m.E. ja nicht bekannt
Gutscheine - - -
Bewertung durch /UserGeschlossen Endbenutzer des Programms, einer Webseite oder App. nicht bekannt nicht bekannt nicht bekannt
YourAPP Coupon (Freie Artikelnummer) nicht bekannt nicht bekannt nicht bekannt

Lizenzierung für die Nutzung der eSolutions API

Weiterführende Dokumentation:

IF 01: eSolutions und App Integration

Variante IF 01: eSolutions Payment-Only...


Weiterführende Dokumentation:

3rd Party eSolution Integration einrichten

3rd Party eSolution Fiskalanforderungen

3rd Party eSolution Entwicklung

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