smoothr Integration
Zur Homepage des Herstellers: https://www.smoothr.de
smoothr ist eine innovative und zukunftsweisende Service Erweiterung für Restaurants, Bars, Cafés oder Clubs.
Mehrere Funktionen können einzeln oder kombiniert genutzt werden:
- Inspirations-Plattform
- Vorbestellungen (Order Ahead und Takeaway ).
- Bestellungen direkt vom Tisch aus durch das Scannen eines QR-Codes.
- Payment Funktionen (InApp-Payment / mobile Payment)
Workflow
Durch die smoothr-Plattform können alle Standorte die mit smoothr zusammenarbeiten gefunden werden.
Die smoothr-App kann unter folgenden Links kostenfrei heruntergeladen werden:
IOS: https://itunes.apple.com/de/app/smoothr/id1265264984?mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.sterlix.smoothr
Bei der “Bestellung vor Ort” bestellt der Gast per Smartphone am Tisch. Hierfür scannt der Gast den tischspezifischen QR-Code und kann über die mobile Speisekarte der smoothr-App seine Wunschartikel auswählen. Dabei wird die Bestellung an das Hypersoft Kassensystem übermittelt und von dort an die entsprechenden Bondrucker gesandt (genauso als wenn das Service Personal die Bestellungen manuell ins Kassensystem eingibt). Der Gast hat im Anschluss die Möglichkeit über diverse Zahlungsmethoden (PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, SEPA Lastschrift) seine Bestellung mobil zu bezahlen. Zusätzlich bleibt die Option die Bestellung in BAR zu begleichen.
Nach erfolgter Bezahlung wird der Tisch im Kassensystem geschlossen bzw. einzelne Artikel auf dem Tisch abgebucht, die Rechnung wird an Kasse 1 ausgegeben. Zusätzlich können Gäste auch Nachbestellungen per Smartphone auslösen, die dann zusammen mit der Tischnummer an das Kassensystem übermittelt werden und von dort wiederum auf die entsprechenden Bondrucker geleitet werden.
Alle Bestellungen und Bezahlungen über die smoothr-App erscheinen auf der Tagesrechnung im Hypersoft Kassensystem und können auch über das smoothr-Backend nachverfolgt, bzw. dort, falls notwendig, rückerstattet werden.
Um die Anbindung mit Hypersoft Kassensystemen zu nutzen, benötigen Sie die eSolutions Schnittstelle von Hypersoft.
Lizenzen
Für die Integration von smoothr muss die Lizenz Variante IF 01: eSolutions Payment-Only... vorhanden sein. Wenn die Lizenz IF 01: eSolutions und App Integration vorhanden ist kann smoothr auch genutzt werden (es fallen bei der Nutzung Activities / Kosten an).
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