Zahlungsart Abfrage und Multizahlung
Die Kassenfunktion Zahlungsart Abfrage bietet eine Vielzahl von Lösungen zu unterschiedlichen Anforderungen beim Bezahlen von Vorgängen. Es können ad hoc bestimmte Formulare ausgewählt werde, unterschiedliche Währungen angenommen werden, Gutscheine einbezogen werden und vieles mehr:
- Teilzahlungen für unterschiedliche Währungen
- Teilzahlungen mit unterschiedlichen Zahlungsarten (Nur der Restbetrag kann mit den internen bargeldlosen Funktionen abgerechnet werden)
- Zahlungen für die Hotelanbindung auf Zimmer für den Gesamtbetrag. Wenn Sie einen Teilbetrag nachträglich auf Zimmer buchen wollen, müssen Sie den Vorgang zuerst splitten.
- Das nachträgliche Splitten von Rechnungen
- Wählen einer anderen Zahlungsart
Es wird ein Dialog angezeigt, der Ihnen ermöglicht den aktuell geöffneten Vorgang über unterschiedliche Zahlungsarten abzurechnen. Dieser Dialog wird automatisch anhand der auf Ihrem Tastaturlayout vorhandenen Zahlungsarten und den vorhandenen Währungen erstellt. Die Tasten für die Zahlungsarten bauen sich dynamisch auf. 6 bis 9 Zeilen und 1 oder 2 Spalten je nach Anzahl (die Verwaltung erfolgt in der Währungstabelle).
Bei der Arbeit mit mehreren Währungen haben Sie zusätzlich die Möglichkeit den Zahlbetrag und den Restbetrag in der jeweilig gewünschten Währung anzeigen zu lassen.
Wenn durch Teilzahlung der fällige Gesamtbetrag erreicht ist, kann der Vorgang automatisch abgeschlossen werden.
Wenn es nicht um eine Zahlung aus dem Quick-Service handelt, der im Vordergrund ausgeführt wird, denn bei Zahlungen die im Hintergrund ausgeführt werden, ist es möglich z.b. erst den bargeldlosen Anteil und zum Schluss den baren Anteil einzugeben. Ansonsten gilt: Teilbeträge, die mit Kartenzahlung bezahlt werden sollen, müssen als letztes vorgenommen werden, da eine Rückkehr aus dem Kartenzahlung Dialog zu der Zahlungsart Abfrage nicht möglich ist. Siehe EInstellungen Quick-Service Zahlung im Hintergrund und Full-Service Zahlung im Hintergrund.
Bei Zahlungstyp ändern von Vorgängen, die auf Kreditkarte oder EC-Karte gebucht wurden, kann die Eingabe nicht mehr abgebrochen werden, da die Stornierung des Zahlungsverkehrs durchgeführt wurde, wenn Sie diese bestätigt haben. Eine Eingabe des Zahlungsart ist beim Einleiten der Änderung Pflicht.
Die Multizahlung kann nicht in Verbindung mit der Hotel PMS Integrations verwendet werden.
Vorgänge die mit unterschiedlichen Zahlungsarten abgeschlossen werden, verbucht das Kassensystem unter dem Begriff Multizahlung.
Weiterführende Dokumentation:
Als ein anderer Bediener arbeiten
Zahlungsart und Formulare verwenden
Formulare können über die Formularauswahl aus einer Liste ausgewählt werden und einzelne Formulare können von der Auswahl ausgeschlossen werden. Zahlungsarten können aber auch festen Formularen zugewiesen werden.
In der Multizahlung ergeben sich somit mehrere Möglichkeiten:
- Verwenden der Funktion Formularauswahl (optional eingeschränkt).
- Verwenden einer einzigen Zahlungsart, so dass automatisch ein zugeordnetes Formular zum Einsatz kommt.
- Verzicht auf die Funktion Formularauswahl und zuordnen fester Formulare, so dass dynamisch pro angesprochenem Formular aus mehreren Zahlungsarten eine Auswahl angezeigt wird (bei einer Zahlungsart erfolgt automatisch die "Auswahl").
Mit der Multizahlung wird ein in der Währungstabelle hinterlegtes Formular nur dann automatisch angewandt, wenn der Vorgang mit nur einer solchen Zahlungsart abgeschlossen wurde. Um einen Auswahl zu erhalten kann die Multizahlung häufig mit einer Formularabfrage kombiniert werden (die dann aber alle erlaubten Formulare anbietet). Ohne Formularauswahl und mit den Zahlungsarten zugeordneten Formularen erhalten Sie sodann eine dynamische Auswahl. Für jede beteiligte Zahlungsart mit einem festen Formular erscheint eine Auswahl aus genau diesen Formularen. Zum einfachen Ändern der Zahlungswege verwenden Sie die Funktion Vorgänge bearbeiten.
Zwischenzahlung verwenden
Die Zwischenzahlung ermöglicht besondere Zahlungsoptionen.
Weiterführende Dokumentation: Fremdwährungen als Zahlungsmittel
Verfügbare Funktionen einstellen
In der Stationsverwaltung im Bereich Buchen 1 können Sie einige der Funktionen der Multizahlung abschalten.
Weiterführende Dokumentation: Zwischenzahlung und Fremdwährungen
Weiterführende Dokumentation: Vorgänge abschließen
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