Service und Support
Hypersoft Services und Support werden in der Branche auch von Marktbegleitern als richtungsweisend anerkannt. Erst die abgestimmte und schließlich erfolgreiche Nutzung eines Supportkonzeptes verleiht der Zusammenarbeit mit Ihnen den vorgesehenen und nachhaltigen Erfolg. Deshalb legen wir großen Wert darauf Sie mit den unterschiedlichen Möglichkeiten mit uns und den Kommunikationswegen zu uns vertraut zu machen.
Um sich direkt mit den Kommunikationswegen zum Support vertraut zu machen sehen Sie hier: Hypersoft Managed Support
Des Weiteren befinden sich in diesem Kapitel Informationen zu Sprachversionen, Multi-Language Support, der Installation, zu den Lizenzen und Rechten und den Versionen und Updates.
Wir leisten unseren Support im Standard in deutscher Sprache.Für einige Projekte leisten wir besonderen Support auch in englischer Sprache. Ihre Anfragen können nur dann im Standard bearbeitet werden, wenn diese deutschsprachig sind oder im Projekt vereinbart Englischsprachig.
Weiterführende Dokumentation:
Systemlandschaft und Installation
Lizenzen des Hypersoft // Systems
Englische und internationale Version