SOT mit Coupons
Mittels Coupons, können Sie spezielle Artikel an Ihrem SOT anbieten, ohne diese in ihrem regulären Angebot zu führen. Sehen Sie hierfür auch die Tipps unter Best Practice Erweiterung Price-Range mit Couponing. im allgemeinen Thema YourAPP Coupons.
Scannen einrichten
Der QR-Code Scanner muss in der Stationsverwaltung eingerichtet sein, wenn die Coupons nicht nur per manueller Eingabe sondern per Scan verwendet werden sollen. Hierfür müssen Sie bitte das Lesegerät für Pager in den Stationseinstellungen einrichten:
Couponing am Self Order Kiosk (SOT) verwenden
Für das Couponing kann es sich um besondere Artikel, Aktionen oder Preise handeln. Ein Couponartikel muss im Artikelstamm als verkaufsfähig eingerichtet und dem entsprechenden SOT Sortiment zugeordnet sein. Unterschiedliche Sortimente pro Bestelltyp sind also weiterhin möglich.
Damit Ihre Couponartikel nicht in ihrem regulären Angebot angezeigt werden, dürfen diese keiner SOT-Warengruppe zugeordnet sein.
Die Artikelerkennung erfolgt über die Freie Artikelnummer, welche 3-8 Stellen haben kann. Möchten Sie das Scannen eines Couponcodes per QR-Code ermöglichen, so muss dieser dem folgendem Aufbau entsprechen:
https://www.hypersoft.de/?HYAR=1234 oder verkürzt: HYAR=1234 (1234= Freie Artikelnummer)
Anmerkung: Der Aufbau ist identisch mit den Coupons in YourAPP, weswegen diese direkt aus der APP am SOT gescannt werden können.
Couponing Im Portal aktivieren
In den SOT Einstellungen im Portal können Sie die Verwendung von Coupons aktivieren.
Haben Sie die Verwendung von Coupons aktiviert, so erscheint eine neue Coupons einlösen Schaltfläche oben rechts am SOT:
Über die Anzahl der Stellen legen Sie fest, über wie viele Stellen Ihre Freie Artikelnummer und somit Ihre Couponcodes verfügen:
Der Couponmodus unterscheidet folgende Arbeitsweisen:
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Im Standard geht das SOT davon aus, dass Couponcodes per QR-Code eingescannt werden, und nur im Fehlerfall eine manuelle Eingabe per Nummernblock erfolgt.
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Das SOT erfordert die Eingabe des Couponcodes per Nummernblock, das Scannen eines QR-Codes wird nicht unterstützt.
Die Texte und Bezeichnungen wurden um den Bereich Coupons erweitert, so dass Sie alle Bezeichnungen selbstständig festlegen können:
Couponing aus User Sicht am SOT
Betätigung der Schaltfläche Coupons einlösen:
Aktivierung des Scanners...
Ist kein Scannen möglich, so erscheint die Sind Sie noch da? Schaltfläche.
Der Scanner muss in der Stationsverwaltung des SOT aktiviert sein.
Es erfolgt die Eingabe (oder optionale Eingabe, je nach Couponmodus) des Couponcodes:
Aufruf des gewünschten Artikels, welcher anschließend in den Warenkorb gelegt werden kann:
Ungültiger Coupon oder Code
Sollte ein Couponcode ungültig sein, oder ein falscher Code gescannt werden, so erscheint eine entsprechende Meldung.
Diese Meldung erscheint auch, wenn sich der Coupon-Artikel außerhalb der Verfügbarkeit, der Zeitsteuerung oder der erweiterten Zeitsteuerung befindet.
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