POS Printer

POS Printer sind spezielle Drucker für den Point Of Sale, die am besten funktionieren, wenn sie mit spezifischen Treibern in das POS System integriert werden.

Die meisten Druckersteuerung im POS Bereich werden also aus Betriebssicherheits- und Geschwindigkeitsgründen mit speziellen Hypersoft-Treibern und Protokollinstanzen ermöglicht. Die erforderlichen Treiberlizenzen sind beim Kauf von Druckern bei Hypersoft ebenso enthalten, wie Sie davon ausgehen können, dass alle Funktionen mit unseren Druckern getestet sind und sicher zur Verfügung stehen.

Tabellarische Druckbreite der POS Printer

	TM-T300 76mm Rollendruck	Multidrucker 444	Hypersoft 80mm Rollendruck	Multidrucker Style Rollendruck	TM-J7700 Guest Check Traditioneller Zahlungsbeleg. Meist EInzelblätter mit höherer Papierstärke (kein Rollenpapier). Erfordert spezielle Drucker und davon abhängig häufig manuelles Einlegen des Papiers.	TM-J7700 Rollendruck	TM-L90 Etiketten	TM-H5000 Guest Check Traditioneller Zahlungsbeleg. Meist EInzelblätter mit höherer Papierstärke (kein Rollenpapier). Erfordert spezielle Drucker und davon abhängig häufig manuelles Einlegen des Papiers.	TM-U295 Guest Check Traditioneller Zahlungsbeleg. Meist EInzelblätter mit höherer Papierstärke (kein Rollenpapier). Erfordert spezielle Drucker und davon abhängig häufig manuelles Einlegen des Papiers.	SOT Drucker VKP 80
Basistechnologie	Nadel	Thermo	Thermo	Thermo	Tintenstrahl	Tintenstrahl	Thermo	Nadel	Nadel	Thermo
Status	standard	standard	standard	standard	standard	standard	standard	veraltet	veraltet	nur für SOT
Stellen für den Artikeltext pro Zeile mit der Einstellung Einzelpreis nicht auf eine Zeile	22	32	32	32	32	30	-	32	22
Stellen für den Artikeltext pro Zeile mit der Einstellung Einzelpreis auf eine Zeile	7-11*	16-20*	16-20*	16-20*	32	14-18*	-	16-20*	7-11*
Maximale Zeichen pro Zeile		42	42	42		40				42
Blue Paper Kompatibilität	?	inkompatibel	inkompatibel	inkompatibel	?	?	?	?	?	inkompatibel

*Das System arbeitete zudem mit einer variablen Länge des Einzelpreises. Ist der Einzelpreis einstellig (1,-€), bleibt mehr Platz für den Artikeltext, als wenn der Einzelpreis mehrstellig ist (10,- oder 100,-€).

Sehen Sie für das Artikeltextkonzept Artikelbezeichnung und Artikelbontexte.

Beachten Sie auch die unterschiedliche Darstellung von Storni unter Auswirkungen von Storni auf Orderbons.

Weiterführende Dokumentation: Hardware

Hypersoft POS Standard Drucker

Hypersoft hat jederzeit einen oder mehrere Standard Drucker für den POS Bereich, die mit der von Epson definierten Standardkommunikation arbeiten. Über die Jahre wurden seit dem TM-T 85 nicht nur diverse Epson Drucker angewandt sondern auch zahlreiche Drucker anderer Hersteller, welche den Epson Standard unterstützen.

Gleichwohl möchten wir Sie davor warnen irgendwelche Epson kompatiblen Drucker einzusetzen, denn jeder Drucker, der zum Hypersoft Standard wird wurde vorher ausgiebig getestet. Allzu häufig stellt sich dabei heraus, dass der Epson Standard keineswegs alle Parameter definiert, so dass es zu Störungen kommen. Dies können Probleme mit QR Codes (Größe des Codes), umgekehrten Druck oder einfachen Basisfunktionen sein. Verwenden sie deshalb ausschließlich unsere kompatiblen Standarddrucker. Auch kann die falsche / defekte Firmware im Drucker installiert sein, da sich andere Lieferanten womöglich um solche Korrekturen nicht kümmern.

Nur ein POS-Drucker mit USB-Anschluss pro Kassenterminal...

Als lokale Drucker, die in der Nähe des Kassenterminals eingesetzt werden, haben sich USB-Drucker etabliert. Die Treiber der Druckerhersteller und die spezielle Art und Weise, wie Kassensysteme drucken, sind kompatibel, um ein Gerät sicher über USB anzuschließen. Es sollte nicht mehr als ein POS Drucker über USB an ein Gerät angeschlossen werden, da dies in der Regel nicht oder nicht sicher funktioniert. Sollten Sie dringend einen Netzwerkdrucker benötigen, weil Ihnen z.B. die Netzwerkkabel fehlen, können Sie einen (kleinen) Switch aufstellen und von dort aus beliebig weitere Netzwerkdrucker anschließen.

Best Practice IP Drucker verwenden

Der für Sie eventuell zusätzliche Aufwand um IP Drucker zu verwenden, kann sich besonders dann auszahlen, wenn mehrere Stationen einen Drucker verwenden und eine besonders hohe Verfügbarkeit der Drucker gewährleistet sein soll. Dadurch dass jede Station selbst den Drucker ansprechen kann, wird erreicht, dass ein funktionierendes IP Protokoll genügt (das geht im Notbetrieb sogar noch ohne Server) um sicher zu drucken.

Im Gegensatz dazu erhält ein USB (oder seriell) angeschlossener Drucker die Druckaufträge anderer Stationen erst, nachdem diese durch den PC durchgeführt wurden, an dem dieser angeschlossen ist. Ebenso muss der Drucker zurückgesandte Fehlermeldungen oder Eingriffsaufforderungen erst durch den PC zu dem Auftraggeber weiterleiten.

Alternative Methode Freigabe...

Sie können den Drucker an einem Terminal einrichten und für die anderen Kassen freigeben. Bei den anderen Kassen steht dieser wie bei der Freigabe üblich zur Auswahl bereit.

Wichtige Informationen für alle Methoden: IP Drucker können zur Zeit keine Kassenladen öffnen und keinen Signalton steuern. Bei der Funktion Ausweichdrucker beginnt der Timer zum Umschalten erst mit dem ersten Druckauftrag an einen TCP/IP Drucker und nicht mit dem Ausfall des Gerätes.

Best Practice Druckerzuverlässigkeit

Je nach Betriebsart kann ein Orderdrucker eine wichtige Komponenten in Ihrem Workflow darstellen. Häufig wird dies übersehen und z.B.nur ein simpler Nadel- oder Thermodrucker verwendet, der eventuell sogar ohne IP und damit Geräteabhängig angeschlossen wurde (siehe oben)

Bei der Gesamtinvestition sollten Sie für Ihre Küche oder Zubereitung auch über eine Redundanz für die Drucker nachdenken und mehr als einen bzw. nicht nur die notwendige Anzahl von Druckern einsetzen. Fällt dann tatsächlich mal im Hochbetrieb einer der Drucker aus, können dessen Druckjobs bei guter Planung leichter von anderen Geräten übernommen werden (automatische Druckumleitung).

Ebenso sollten Drucker, die im harten Produktionsalltag eingesetzt werden rechtzeitig ersetzt werden, bevor diese irgendwann überraschend ausfallen. Auch wenn wir alle auf Nachhaltigkeit setzen, sind die am Markt verfügbaren POS Drucker nicht dafür ausgelegt 10 Jahre zu funktionieren. Beginnen diese Geräte irgendwann Störungen anzuzeigen, sollten Sie sofort ersetzt werden. Reparaturen sind meist möglich aber leider nicht indiziert, da höchstwahrscheinlich andere Dinge nach kurzer Zeit ausfallen werden. Auch ein Refurbishing lohnt sich nicht, denn die Oberflächen nur begrenzt über mehrere Jahre hygienisch zu pflegen und sonst besteht das Gerät fast nur aus Verschleißteilen.

Achten Sie deshalb auf unsere Bemerkungen zur Lifetime im Hypersoft Portal, die sich pro Gerät genau anhand der Einsatzzeit bei ihnen orientiert.

Kompatibilität spezieller Papiersorten "Blue Paper"

Blue Paper kann eine umweltfreundlichere Alternative zu herkömmlichem Thermopapier sein, insbesondere wenn es darum geht, schädliche Chemikalien zu vermeiden. Allerdings kann auch bei normalem Thermopapier darauf geachtet werden, schädliche Stoffe zu vermieden. Es gibt auch berechtigte Bedenken bezüglich der Kosten und Leistungsfähigkeit von Blue Paper. Insgesamt könnte die Umstellung auf digitale Belege eine noch bessere Lösung sein, da sie den Papierverbrauch reduziert und zusätzliche Vorteile in Bezug auf Bequemlichkeit und Sicherheit bietet. Deshalb haben wir für Sie NoCOO - Digital Billing entwickelt. Die Entscheidung, ob man bei Belegen möglichst ganz auf Papier verzichtet, hängt von den spezifischen Bedürfnissen und Möglichkeiten des jeweiligen Unternehmens ab. Digitale Belege stellen jedoch eine vielversprechende Möglichkeit dar, den ökologischen Fußabdruck zu verringern und gleichzeitig Effizienz und Sicherheit zu erhöhen.

Hypersoft bevorzugt hochwertiges Papier...

Unsere POS-Drucker sind speziell für den industriellen Einsatz konzipiert. Leider haben wir festgestellt, dass minderwertige Papiersorten Probleme verursachen können, wie Papierstaus bei hoher Luftfeuchtigkeit oder eine verkürzte Lebensdauer des Papierschneiders bei holzhaltigem Papier. Einige Sensoren, die den Papierstand überwachen, können durch Blue Paper irritiert werden, wodurch der Drucker unzuverlässig druckt oder gar nicht funktioniert. Neue umweltfreundliche Papiersorten wie Blue Paper werden oft unbedacht eingesetzt. Da diese nicht dem Standard entsprechen, können wir nicht garantieren, dass sie immer einwandfrei funktionieren. Es ist möglich, dass zukünftige Druckermodelle kompatibel sind, aber derzeit gibt es keine gesicherten Informationen über die Verträglichkeit mit allen Druckern. Umweltbewusstsein ist wichtig, aber inkompatible Papiersorten können zu Störungen, zusätzlichem Support und dem Austausch von Geräten führen. Diese negativen Auswirkungen überwiegen leider die positiven Effekte solcher Papiere.

Inkompatibel mit Blue Paper Sorten sind definitiv:

Weiterführende Dokumentation:

Bluetooth Mobildrucker

TM-Uxx Normalpapierdrucker

Zurück zur übergeordneten Seite: Hardware