Bedienerwechsel verwenden

Wenn Bediener nicht den Zugang zu allen Vorgängen in Ihren Berechtigungen haben, können Sie nur auf Vorgänge zugreifen, für die sie selbst die /Vorgangsverantwortung Der erste Bediener, der einen Artikel in einem Vorgang bucht oder öffnet wird als Verantwortlicher des Vorgangs bezeichnet. So lange der Vorgang nicht abgeschlossen ist, wird dieser als sein Vorgang betrachtet. Mit der Kassenfunktion Bedienerwechsel kann die Verantwortung an einen anderen Bediener übertragen werden. haben. Die Kassenfunktion Bedienerwechsel ermöglicht es, die Vorgangsverantwortung an andere Bediener abzugeben. Je nachdem, wie die Berechtigungen der einzelnen Bediener eingestellt sind (Revierschutz Als Revierschutz bezeichnet man das verweigern des Zugriffs auf Vorgänge für nicht authorisierte Bediener, wodurch dieser für die authorisierten Bediener geschützt wird., Zugang zu Vorgängen, Teams), wird vom Hypersoft POS eine Anmeldung des Empfängers der übergebenen Vorgänge angefordert.

Um Vorgänge (Tische / Kunden) von einem Bediener einem anderen Bediener zu übergeben, gehen Sie wie folgt vor:

Zuerst meldet sich der Bediener an, der seine Tische abgibt.
Betätigen Sie die Kassenfunktion Bedienerwechsel.
Der Zielbediener muss sich anmelden (PIN oder Schlüssel) um die Abgabe der Vorgangsverantwortung abzusichern. Wenn keine Anmeldung erfolgt wird die Vorgangsliste angezeigt, die Vorgänge können aber nicht übertragen werden.
Die Vorgänge, die der Bediener abgeben möchte, werden mit den Pfeiltasten von links nach rechts übergeben.
Betätigen Sie mit dem gründen Haken um den Vorgang abzuschließen.

Wenn ein Bedienerwechsel durchgeführt wird und in den betroffenen Vorgängen Auslagen Im Kassensystem werden Artikel ohne zugewiesneen MwSt. Satz als Auslagen behandelt. Diese Artikel erzeugen keinen Umsatz. Sollen Artikel ohne MwSt. Umsatz erzeugen, weisen Sie einen MwSt. Satz mit 0% zu. oder Trinkgeld vorhanden ist, so wird der ausführende Bediener des Transfers gefragt, ob diese Buchungen ebenfalls transferiert werden sollen. Wenn dies geschieht, wird automatisch ein Bediener Transferbon in Form eines Berichtes (auf dem Standard Berichtsdrucker für x-Berichte) ausgegeben. Hier werden die Summen ausgewiesen , die der Zielbediener dem Quellbediener sodann "schuldet". (Ein ähnlicher Transferbon ist der Vorgangs Transferbon.)

Der Manager Bedienerwechsel

Der Manager Bedienerwechsel ist eine Kassenfunktion die über eine gleichnamige Bedienerberechtigung zugänglich ist. Bediener mit Managerstatus erhalten alle Vorgänge, andere nur jene Vorgänge mit eigener Vorgangsverantwortung.

Der Manager Bedienerwechsel kann die Vorgangsverantwortung sehr schnell und komfortabel zwischen allen Bedienern wechseln.

Die Kassenfunktion Manager Bedienerwechsel startet den folgenden Dialog:

Wenn in den Bedienerberechtigungen der Schalter gesetzt ist, ist auch der Zugang zu dem Manager-Bedienerwechsel Dialog gegeben. Besitzt man zusätzlich den Managerstatus, so werden alle Vorgänge aller Bediener in Manager-Bedienerwechsel angezeigt. Hat man den Managerstatus nicht, so werden nur die eigene Vorgänge angezeigt.

Element / Schalter	Funktion / Beschreibung
Vorgangsnummer oder Bedienername	Wählen Sie hiermit, ob die Sortierung der Vorgänge anhand der Bedienernamen oder der Vorgangsnummern erfolgen soll.
Darstellung der Namen	Die Bedienernamen können nach Alias, Vorname oder Nachname angezeigt und sortiert werden. Ist kein Alias eingetragen wird der Vorname verwendet, ist kein Vorname eingetragen wird der Nachname verwendet.
Zielbediener anzeigen	Wählen Sie, ob Aktive Bediener oder Alle Bediener angezeigt werden sollen. Die Sortierung richtet sich ebenfalls nach den gewünschten Einstellungen.
Vorgänge von Bediener	Wenn Sie nicht die Vorgänge für alle Bediener anzeigen lassen möchten, können Sie einen der Bediener aus der Liste wählen. Die Sortierung richtet sich ebenfalls nach den gewünschten Einstellungen.
Vorgänge	In der Vorgangsliste erscheinen alle Vorgänge anhand der gewünschten Reihenfolge. Vorgänge können durch berühren oder Mausklick ausgewählt werden. Ausgewählte Vorgänge werden hellblau hinterlegt und nach rechts gerückt. Im Vorgangsfeld wird die Summe des Vorgangs und dessen Typ angezeigt (Tisch, Kunden etc.). Vorgänge von Teams werden orange hinterlegt und können nicht ausgewählt werden. Somit mit können diese Vorgänge diesem Programm nicht bearbeitet werden.
Vorgangsdetails	Für den zuletzt ausgewählten Vorgang werden in der Mitte die Vorgangsdetails (Artikelbuchungen) angezeigt.
Bediener	In der Bedienerliste erscheinen alle Bediener, denen Vorgänge zur Vorgangsverantwortung übergeben werden können. Wählen Sie einen Bediener aus, der Vorgänge übernehmen soll. Der Bediener wird hellblau hinterlegt und nach links gerückt.
Vorgänge übergeben	Betätigen Sie Vorgänge übergeben, um die ausgewählten Vorgänge dem ausgewählten Bediener zu übergeben. Die übergebenen Vorgangsnummern werden in dem Bedienerfeld angezeigt.
Vorgänge zurückgeben	Mit dieser Funktion werden die Vorgänge eines ausgewählten Zielbedieners wieder an die Quellbediener zurückgegeben.
Alle auswählen und Alle abwählen	Mit Alle Auswählen werden alle Vorgänge der Liste ausgewählt . Mit Alle abwählen werden alle ausgewählten Vorgänge wieder als nicht ausgewählt behandelt.
Ausführen	Bestätigen Sie Ihre Auswahl und Aktionen mit dem Knopf Ausführen.
Abbruch	Mit Abbruch werden alle Ihre Aktionen der aktuellen Sitzung mit dem Dialog verworfen.

Wenn ein Manager Bedienerwechsel durchgeführt wird und in den betroffenen Vorgängen Auslagen Im Kassensystem werden Artikel ohne zugewiesneen MwSt. Satz als Auslagen behandelt. Diese Artikel erzeugen keinen Umsatz. Sollen Artikel ohne MwSt. Umsatz erzeugen, weisen Sie einen MwSt. Satz mit 0% zu. oder Trinkgeld vorhanden ist, so werden diese Buchungen so behandelt, wie es in den globalen Stationseinstellungen vorgegeben ist. Es wird automatisch ein Transferbon als Bericht (auf dem Standard Berichtsdrucker für x-Berichte) erstellt, in welchem die Summen ausgewiesen sind die der Zielbediener damit dem Quellbediener "schuldet".

Weiterführende Dokumentation:

Beim Bedienertransfer Auslagen und Trinkgelder automatisch transferieren

Manager Bedienerwechsel

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