Mews Integration

Zur Mews Homepage: https://www.mews.com/de

Mews Zertifikate

Hypersoft bietet eine Anbindung an das Mews PMS und hat hierfür die technische Abnahme durch Mews erhalten.

Mews-eigene Aktivierung und Behandlung der Hypersoft Anbindung

Die Hypersoft Schnittstelle ist nicht im Mews Marketplace verfügbar.

Zur Aktivierung der Schnittstelle müssen sich Mews-Kunden direkt an den Mews Support wenden, der die Anbindung manuell freischaltet.

Nach Aussage von Mews handelt es sich hierbei um eine private Schnittstelle.

Erforderliche Einstellungen in Mews

Für die Aktivierung der Hypersoft Anbindung in den PMS-Einstellungen von Mews werden folgende Angaben benötigt:

Internet-URL: https://www.mews.li

Access Token

Client Token

Service-Name (frei wählbar, muss jedoch mit den Einstellungen in der Hotel-Software übereinstimmen)

Die PMS Schnittstelle mit der Auswahl Mews

Das Beispiel zeigt die möglichen Einstellungen und eine beliebige Auswahl:

Die meisten Schalter gelten für alle Anbindungen und sind auf der Hauptseite dokumentiert. Hier die Besonderheiten für Mews:

Element / Schalter Funktion / Beschreibung
Rechnungsnummern statt Belegnummern verwenden Belegnummern beinhalten auch andere Belege außer Rechnungen. Meistens ist es gewünscht nur Rechnungsnummern zu übermitteln, wenn auch nur Rechnungen an das PMS übergeben werden.
Mehrwertsteuer auf Warengruppen anwenden

Ohne aktivierten Schalter werden in der Mews Hotelschnittstelle, Artikel mit unterschiedlichen Mehrwertsteuersätzen in einer Warengruppe zusammengefasst. Wenn Sie Mehrwertsteuersätze auf Warengruppen anwenden aktivieren, können diese nun auf in Mews konfigurierten Warengruppen aufgeteilt werden.

Beispiel zur Konfigurtation:

Mews-Warengruppe: Take-Away Speisen 7% und In-House Speisen 19%. In Mews muss unter „Code“ das Wort „VAT“ gefolgt von der Nummer der Hypersoft Mehrwertsteuertabelle entsprechend gesetzt sein. Fehlerhafte Datenübertragungen in der MEWS Hotelschnittstelle werden als Hinweis an der auslösenden Station über das Messaging System angezeigt.

Diese Hinweise können über den Schalter Hinweise nicht anzeigen ausgeschaltet werden.
Hinweise nicht anzeigen Die zusätzlichen Hinweise (gelb hinterlegte Nachrichtenfelder) an den Stationen können hiermit abgeschaltet werden. Weiterführende Themen: Mehrwertsteuer auf Warengruppen anwenden

Best Practice YourAPP mit Mews nutzen

Machen Sie aus Ihren Hotel mit Hypersoft und Mews über Nacht auch ein digitales Hotel!

Die Kombination aus PMS und einer leistungsfähigen Web-App-Lösung eröffnet Hotels die Möglichkeit, Gastronomie, Zusatzleistungen und interne Kommunikation strukturiert zu erweitern.

Unsere YourAPP (Ihre Marke als eigene App) ist dabei kein reines Bestellwerkzeug, sondern eine digitale Erweiterung des Hotelbetriebs. Strategischer Ansatz:

  • Ein Hotelgast befindet sich bereits im Haus.

  • Er kennt das Umfeld.

  • Er ist erreichbar.

  • Die Frage ist nicht, ob Angebote existieren – sondern wie sie sichtbar und zugänglich gemacht werden.

Ein QR-Code im Zimmer oder in zentralen Bereichen ermöglicht einen direkten Zugang zur Web-App – ohne Installationshürde. Die Anwendung läuft browserbasiert, verhält sich jedoch wie eine native App, damit sinkt die Nutzungsbarriere erheblich.

Strukturierte Angebotssteuerung

YourAPP ermöglicht es, Angebote gezielt auszuspielen:

  • Restaurantreservierungen

  • Tischbestellungen (In-House Ordering)

  • Wellness- oder Spa-Termine

  • Veranstaltungs- oder Ticketverkauf

  • Gutscheine

  • Loyalty-Programme

  • Retail-Produkte

  • Standortübergreifende Angebote

Entscheidend ist nicht die Funktionalität – entscheidend ist die Steuerbarkeit. Artikel werden nur angezeigt, wenn sie verfügbar sind. Sortimente lassen sich kurzfristig an Ressourcen anpassen. Damit entsteht kein zusätzlicher Organisationsaufwand, sondern eine kontrollierte Erweiterung des bestehenden Systems.

Wirtschaftliche Perspektive

Die App dient nicht primär der Imagebildung, sondern der:

  • Qualitätsverbesserung

  • Umsatzsteigerung pro Gast

  • besseren Auslastung interner Bereiche

  • gezielten Kommunikation von Zusatzleistungen

  • Reduktion operativer Reibungsverluste

In Verbindung mit dem PMS entsteht eine durchgängige Systemlogik: Zimmer → Information → Bestellung → Buchung → Abrechnung

Die Integration sorgt dafür, dass Nebenleistungen strukturiert erfasst und zugeordnet werden können.

Unternehmerischer Nutzen

Hotels, die Gastronomie und Zusatzangebote aktiv steuern möchten, benötigen:

  • Sichtbarkeit

  • einfache Zugänglichkeit

  • Systemintegration

  • Angebotskontrolle

YourAPP erweitert das PMS um eine vertriebsorientierte Ebene – ohne zusätzliche Systembrüche.

Digitale Reichweite im Hotel entsteht nicht durch Technik, sondern durch strukturierte Angebotsführung.

Weiterführende Themen: Verzeichnis: Best Practice

Administratoren und Installer

  • In den Einstellungen der Hotel-Software müssen die Hauptgruppen, Kassennamen und der Servicename korrekt eingestellt werden.
  • Kassennamen und Servicename müssen exakt mit denen aus der Kasse übereinstimmen, da per Namensvergleich eine ID ausgelesen wird welche zusammen mit den Buchungen notwendig ist.

Remote Commander...

Terminal Commander neu starten und das PMS läuft.

Auslesen der Hauptgruppe...

Bearbeitung unter Hypersoft Warengruppen.

Einstellungen in Mews

Folgende Einstellungen müssen in Mews getroffen werden (login unter Mews.li.):

  • Hauptgruppen anlegen mit Nummer
  • Kassennamen
  • Servicename

Hauptgruppen anlegen.

Einstellungen -> Unternehmen -> Buchhaltungskategorien

Settings -> Property -> Accounting categories

Durch + öffnet sich ein neuer Dialog. Eingabe der Warengruppe und Nummer (Hauptgruppe Nummer bei Code eintragen):

Zurück zu Buchhaltungs-Kategorien, wiederholen bis alle Hauptgruppen von Hypersoft erfasst sind.

 

Kassennamen einstellen...

Einstellungen -> Unternehmen -> Outlets

Settings -> Property -> Outlets

Kassennamen und Servicename müssen exakt mit den Bezeichnungen in Hypersoft übereinstimmen, da per Namensvergleich eine ID ausgelesen wird die zu den Buchungen notwendig ist.

Durch + öffnet sich ein neuer Dialog. Die Namen der Outlets in Mews werden genauso eingegeben wie die Kassennamen in den Hypersoft Stationseinstellungen.

 

Servicename einstellen...

Einstellungen -> Services

Settings -> Services

Durch + öffnet sich ein neuer Dialog.

Name: gleich wie PMS Einstellung (Hypersoft)

Währung, Beispiel Euro oder CHF

Steuerrate einstellen 0% (beachten Sie Beachtenswertes zur Hotel PMS Integration)

Buchungen in Mews

Auf Zimmer:

Trinkgeld:

Stornos:

Mapping der Zahlungsarten mit Mews

Für die Mews Integration können Sie ein Mapping der Zahlungsarten vornehmen, welches eine Option im Zusammenhang mit Finanzfunktionen in Mews unterstützt.

Mews verwendet eine eindeutige ID für die Zahlungsarten, welche der entsprechenden Hypersoft Zahlungsart zugewiesen werden muss. Verwenden Sie die PMS Einstellungen:

Die ID und Bezeichnung der Mews Zahlungsart werden hierbei aus der Mews Schnittstelle ausgelesen und angezeigt. Mit dem Schalter neben der Hypersoft Zahlungsart wird ein weiterer Dialog geöffnet über den die Hypersoft Zahlungsart der Mews Zahlungsart zugeordnet werden kann:

Die Mews Zahlungsarten können Sie bei Bedarf Aktualisieren. Nach dem Speichern stehen die zugeordneten Zahlungsarten der PMS Integration zur Verfügung. Zuvor getätigte Buchungen werden nicht verändert.

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