Einstellungen für Meine Rechnungen

Über die Einstellungen können Sie die für den automatischen Rechnungsversand benötigten E-Mailadressen hinterlegen. Sollten Sie zwei Adressen benötigen, so können Sie diese in das Feld E-Mail in CC eintragen. Sobald eine neue Rechnung von Hypersoft bereitsteht, erhalten Sie diese per E-Mail automatisch zugeschickt.

Möchten Sie hingegen nur eine Information erhalten, dass neue Rechnungen in unserem Portal für Sie bereitliegen, so deaktivieren Sie bitte die Schaltfläche Beleg anhängen. In diesem Fall erhalten Sie lediglich eine Information über die neue Rechnung, der Beleg wird aber nicht an die E-Mail angehängt (Sie laden diesen dann gegebenenfalls selbst herunter).

Benachrichtigung über offene Posten

Sollten bei Ihnen Rechnungen mit einem überfälligen Zahlungsziel vorliegen, so erhalten Sie hierfür eine automatische Aufstellung ihrer aus unserer Sicht Offenen Posten, welche wir Ihnen Werktags zwischen 8:00 und 9:00 Uhr zusenden. Diese Email erhalten Sie erneut, sobald sich der Status mindestens eines darin enthaltenen Beleges verändert. Im Standard erhalten Sie die Benachrichtigung der offenen Posten über die hinterlegte E-Mailadresse für den Rechnungsversand.

Beispiel: Wenn Sie einmal eine Zahlungserinnerung erhalten sollten, enthält diese dann zusätzlich zu dem betreffenden Beleg auch alle anderen offenen Posten.

Dienstleister oder abweichende Benachrichtigung...

Möchten Sie die Benachrichtigungen hingegen über eine abweichende eMailadresse erhalten, wenn Sie z.B. mit einem Dienstleister für die Rechnungsverarbeitung zusammenarbeiten, so können Sie eine abweichende eMailadresse für die offenen Posten in das Feld E-Mail für offene Posten eintragen.

Alias vergeben

Beachten Sie bitte, dass eine Alias Benennung eines Standortes dann auch in anderen Bereichen angewandt wird (nicht als Adresse auf Rechnung von uns an Sie, aber zum Beispiel im Live Report.

Status und Schwellenwerte

In Abhängigkeit mit dem Zahlungsziel der jeweiligen Rechnung, erhalten unsere Rechnungen ab einer bestimmten Überfälligkeit in Tagen den folgenden Status:

  • Erinnert: 5 Tage überfällig

  • Mahnstufe 1: 15 Tage überfällig

  • Mahnstufe 2*: 29 Tage überfällig

*Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass es sich hierbei um die letzte Zahlungserinnerung handelt. Wie gewähren Ihnen auf diese Rechnung eine letzte Frist von 8 Tagen, bevor die Abgabe unserer Forderung an unseren diesbezüglichen Partner, die Creditreform erfolgt.

Vereinbaren Sie am besten die Bezahlung per Lastschrifteinzug durch Hypersoft, um diese Thematik optimal zu gestalten.

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