Dashboard der Geräteverwaltung

Im Dashboard werden alle wichtigen Informationen zusammengefasst und zentral dargestellt. Ist der Standort an eine Zentrale angeschlossen, so erhält der jeweils angemeldete Betrieb die für ihn notwendigen Informationen, während der Zentrale alle Informationen zur Verfügung stehen. Ebenso sehen Multi-Unit Franchisenehmer in deren Zentrale alle Betriebe Ihrer Gruppe u.s.w.

Ereignisprotokoll

Auf der linken Seite befindet sich das Ereignisprotokoll. Dieses zeigt chronologisch die letzten Ereignisse, wie eine versendete Austauschhardware, ein durchgeführter Service oder ein ausgelöstes Reparaturverfahren. Dazu den entsprechenden Benutzer, der dieses Ereignis ausgelöst hat.

Lifetime Status Ihrer Geräte

In der Mitte befindet sich eine Statistische Auswertung der Lifetime aller Geräte. Hier wird die Anzahl der Geräte ausgegeben.

Die Gesamtanzahl der Geräte ist blau. Geräte am Anfang der Lifetime sind grün. Ist die Hälfte der Lifetime erreicht, wird dies durch gelb signalisiert. Hat die Lifetime das Ende erreicht oder überschritten, so wird dies rot signalisiert.

in der oberen Grafik befinden sich die Hypersoft Geräte und darunter andere (selbst konfigurierte) Geräte.

Ende der Lifetime

Rechts oben befinden sich die Top Betriebe anhand abgelaufener Lifetime (bezüglich Hypersoft Geräten), beginnend mit dem kritischsten Betrieb. Von hier aus kann in die Standortübersicht gewechselt oder die Ansicht eines ein Betriebs geöffnet werden.

Service Partner / Geräte

Mitte rechts befindet sich eine Übersicht über alle angelegten Servicepartner. In der zweiten Spalte befindet sich die Anzahl der Gerätevorlagen für den Servicepartner und in der dritten die Anzahl der in den Standorten befindlichen Geräte. Vor hier aus kann über Service Partner verwalten in die Service Partnerverwaltung gesprungen werden (Berechtigung erforderlich). Über den Link Gerätevorlagen verwalten kann in die Gerätevorlagenverwaltung gewechselt werden.

Aktuelle RMA Vorgänge (Geräteaustausch)

Hier werden aktive RMA Vorgänge zu "Hypersoftgeräten" und Geräten der Servicepartner angezeigt. Von hier aus kann mit dem Link RMA Verwaltung öffnen direkt in die RMA Verwaltung gewechselt werden.


Weiterführende Dokumentation:

Geräte der Geräteverwaltung

Geräte RMA Verwaltung

Standortübersicht der Geräteverwaltung

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