Hypersoft Verfahren für Trainingsmodus

Leider wurde der Trainingsmodus von einigen Marktbeleitern missbraucht, so dass er bei Prüfungen im Fokus steht. Wir haben uns deshalb entschlossen viele Sicherungen einzubauen, die leider dazu führen, dass der Trainingsmodus nicht zusammen mit der TSE in Deutschland verwendet werden kann.

Trainingsmodus in Deutschland deaktiviert

Bei einem Hypersoft // System, mit der Ländereinstellung Deutschland und TSE Verwendung wird die Nutzung des Trainingsmodus verwehrt.  Es erscheint im Kassiermodus die folgende Meldung:

Das mPOS System prüft in Deutschland auf TSE-Einrichtung und lehnt die Anmeldung von Bedienern mit dem Status Trainingsschlüssel auch ab.

Die zusätzlichen Informationen in diesem Bereich sind somit für ein deutsches TSE geschütztes System nicht weiter relevant:

Absicherung des Trainingsmodus

Der Trainingsmodus unterliegt generell mehreren Einschränkungen:

  • Sie können in einem Vorgang keine Mischung von normalen Buchungen und Trainingsbuchungen vornehmen.
  • Wenn ein Vorgang mit Trainingsbuchungen mit einer Rechnung abgeschlossen werden soll wird keine Rechnung gedruckt, aber der Vorgang abgeschlossen. Formulare die nicht vom Typ Rechnung sind werden allerdings gedruckt.
  • Es können keine bargeldlosen Zahlungen gebucht werden.
  • Es werden keine Bestandsdaten gebucht, der Bestandsdienst berücksichtigt die Trainingsbuchungen also nicht.
  • Die Anzahl verfügbarer Artikel für den Verfügbarkeitsmanager wird nicht verändert.
  • Die Anzahl der Kunden oder Kundenanzahl wird nicht verändert. Die Trainingsbuchungen bleiben in diesen Berichten neutral.
  • Die Bonuspunkte (aus dem Artikelstamm) werden nicht gebucht.
  • Der Umsatz des Kunden und dessen Anzahl von Besuchen wird nicht verändert.

Zugriff auf den Trainingsmodus...

Der Zugriff auf den Trainingsmodus ist über die entsprechende Bedienerberechtigung geschützt. Wenn ein Bediener diese Berechtigung hat und sich anmeldet, wird automatisch der Trainingsmodus initiiert. Wir empfehlen einen speziellen Schlüssel nur für diesen Zweck einem "virtuellen Bediener" zuzuweisen und diese Schlüssel sicher aufzubewahren. Alternativ können Sie dem jeweils trainierenden vorübergehend die Berechtigung zuweisen. In jedem Fall sollten Sie die Nutzung eng reglementieren und in Ihrer Verfahrensbeschreibung dokumentieren.

Orderbons und Formulare erhalten als Standardhinweis Training. Der Text „Training“ kann im System geändert werden, so dass Sie auch den Zugang zu dieser Änderungsmöglichkeit absichern sollten. Im Trainingsmodus können keine Formulare vom Typ Rechnung gedruckt werden. Beim Abschluss eines Vorgangs, der mit einem Rechnungsformular verbunden wäre erfolgt einfach kein Formularausdruck. Freie Formulare können hingegen ausgedruckt werden, diese eignen sich jedoch nicht als Bewirtungsbeleg oder Rechnung, so dass bei entsprechender Formulargestaltung ein Missbrauch auf diesem Weg weitgehend ausgeschlossen werden kann.

Weiterführende Dokumentation: Text für Trainingsbuchung

Protokollierung des Trainingsmodus

Die Benutzung des Trainingsmodus wird protokolliert und jede Buchung kann nachvollziehbar für Prüfungen und Auswertungen exportiert werden.

Trainingsbuchungen in der Datenbank...

Trainingsbuchungen werden wie andere Journalbuchungen gespeichert und können auch nach vielen Jahren nachvollzogen werden. Der Trainingsmodus wird in einer speziellen Tabelle protokolliert. Trainingsbuchungen werden auch auf Manipulation überprüft (Änderungen oder Löschen von Datensätzen).

Mit Trainingsbuchungen können keine Zahlungen gebucht werden oder Rechnungen ausgedruckt werden. Somit können aber einfacher als beim Buchungsjournal die Tabelle vollständig entfernt werden – da Trainingsbuchungen nicht mit anderen Tabellen (wie Zahlungen) verknüpft sind.

Absicherung durch das System...

Die Businesslogik schreibt täglich (unabhängig vom Einsatz einer TSE) einen Eintrag in de T_Jounrnal Tabelle (Buchungsdatum = TTADate). Dies dient zur Orientierung zur Nichtnutzung, falls keine bzw. keine Tabelle vorhanden sind. Die Journaldatei wird somit gegen unbemerkten Totalverlust geschützt.

Trainingsmodus mit Prepaid und Kartenguthaben

Das Prepaid Guthaben kann trainiert werden, es kann also durch Trainingsbuchungen verändert werden. Dies gilt auch für sämtliche Aufladungen und Abbuchungen von allen eigenen und angebundenen Kartensystemen.

Phantommodus und Als Bediener arbeiten

Sie können im Phantommodus oder Als Bediener arbeiten nur im Trainingsmodus verwenden wenn beide Beteiligten im Trainingsmodus arbeiten ( "Phantom-Trainingsbediener" können nur "Trainingsbediener" wählen und umgekehrt ebenso).


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