Protel Integration
Link Marketplace des Herstellers: https://store.protel.io/#/service-store/detailed/ifc.hypersoft.hypersoft_officer
protel ist einer der führenden Hersteller serverbasierter-Software und Cloud-Software für Ketten, große und mittelgroße Hotels. Beide Varianten sind mit Hypersoft erfolgreich im Einsatz.
Die Protel Anbindung ist die am längsten verfügbare und am häufigsten mit Hypersoft eingesetzte PMS Anbindung und es bestehen zahlreiche Referenzen über Jahrzehnte. Sie können mit Hypersoft die Classic Anbindung oder die neue XML-Anbindung wählen. Auf der Seite von Protel ändert sich mit dieser Auswahl nichts.
Viele Betreiber die sich für protel entscheiden haben hohe Ansprüche, die sie zu Recht auch im POS Bereich mit den besten Lösungen zum Komfort ihrer Gäste umsetzen möchten.
Einzelne protel Vertriebspartner bevorzugen anders orientierte POS Empfehlungen für die protel Anbindung, was generell auch ausreichend sein kann. Leider werden einige Betreiber ihrer Entscheidungsfreiheit beraubt wenn Protel Vertriebspartner die Behauptung aufstellen, dass Hypersoft nicht mit protel kompatibel wäre. Ganz im Gegenteil, Hypersoft ist mit Protel seit zwei Jahrzehnten vielfach erfolgreich im Einsatz.
Best Practice Protel Datenübergabe konfigurieren
Die Angabe des Protel Übergabepfades zu Protel sollte so gewählt werden, dass dieser auf dem Hypersoft Server / Hauptrechner / Hauptkasse im Hypers-!\Hotel Verzeichnis ist. Seitens Protel sollte der PCON Dienst auf dem Hypersoft Server / Hauptrechner / Hauptkasse installiert werden. Der Vorteil dieser Variante gegenüber der Datenübergabe auf einem Netzlaufwerks bzw. UNC Pfades liegt darin, dass nach einem Neustart der Server der Dienst sofort wieder den Connect herstellt und den Dateiaustausch sicherstellt. Zudem wird somit Berechtigungsproblemen, bzw. Beschränkungen des IIS in Bezug auf Netzlaufwerken / UNC Verbindungen vorgebeugt.
Best Practice YourAPP mit Protel nutzen
Machen Sie aus Ihren Hotel mit Hypersoft und Protel über Nacht auch ein digitales Hotel!
Erweitern Sie Ihr Hotelangebot mit Hypersoft YourAPP und schaffen Sie ein einzigartiges Gästeerlebnis! Stellen Sie sich vor: Mit einem QR-Code im Zimmer können Sie gezielt und zeitgesteuert passende Angebote direkt an Ihre Gäste kommunizieren. Ihre Gäste nutzen die App, ohne diese installieren zu müssen – YourAPP funktioniert nahtlos als Webanwendung und ist optisch von einer nativen App kaum zu unterscheiden.
YourAPP kann weit mehr als Bestellungen entgegennehmen: Lassen Sie Ihre Gäste Restauranttische oder Wellnessbehandlungen reservieren, auf aktuelle Aktionen hinweisen, Gutscheine anbieten, Treuepunkte sammeln und sogar andere Standorte Ihres Unternehmens entdecken. Verkaufen Sie Tickets oder bieten Sie Ihre eigenen Markenprodukte in einem integrierten Retail-Shop an.
Selbstverständlich unterstützt Hypersoft auch das In-House Ordering am Tisch in Perfektion – und das Beste daran: Sie behalten stets die Kontrolle über Ihr Angebot. YourAPP zeigt nur verfügbare Artikel an und ermöglicht es Ihnen, das Sortiment mit wenigen Klicks an die vorhandenen Ressourcen anzupassen. Optimieren Sie Ihr Serviceangebot und bieten Sie Ihren Gästen ein Erlebnis, das in Erinnerung bleibt!
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