3rd Party PMS Integration

Diese PMS (Property Management System) Schnittstelle ist für die Anbindung von Hotelsystemen ausgelegt und es handelt sich um eine XML Schnittstelle.

Für weiterreichende Anbindungen gibt es auch Schnittstellen für Kundendaten, Reservierungen und andere Bereich: Integrationen und Schnittstellen

Die Hypersoft Systemlösung

Die Hypersoft Systemlösung wird auf Grund der Komplexität und des standortübergreifenden Aufbaus im Standard (Best Practice) auf unterschiedlichen Ebenen (siehe Abbildung 1) betrachtet. Die 3rd Party Anbindung ist auf Grundlage dieser Dokumentation in die Hypersoft Systemlandschaft implementiert.

Zielbestimmung

Diese Dokumentation hat zum Ziel, die angebundene 3rd-Party Schnittstelle in ihrer aktuellen Funktionsweise zu beschreiben. Hierbei wird primär die Hypersoft Perspektive betrachtet, welche unter entsprechenden Restriktionen als Hypersoft Best Practice freigegeben ist.

Insofern sich Abweichungen zum freigegebenen Hypersoft Best Practice ergeben, so sind diese im Rahmen eines Change Request Verfahrens zu bearbeiten. Alle Abweichungen von den hier beschriebenen Funktionsweisen sind durch Hypersoft nicht zertifiziert und nicht für den Markt freigegeben.

Betriebsebene

Zugangspunkt/ externe Systeme...

Die in diesem Dokument beschriebene Schnittstelle kommuniziert derzeit ausschließlich aus der Betriebsebene. Folglich müssen entsprechende Zugänge als Grundlage zur Kommunikation der Schnittstelle gewährleistet sein.

Voraussetzungen zur Nutzung der 3rd Party PMS Integration

Bitte Buchen Sie für die Anbindung circa einen Tage Support (je nach Aufgabenstellung kann dies auch mehr werden) der Hypersoft Entwicklungsabteilung. Hiermit können wir Ihnen mit dem Aufbau einer Testumgehung, Beantwortung von Fragen und gegebenenfalls Zertifizierung dienlich sein.

Ihr PMS Interface wird unter Nennung Ihres Markennamens sowie die bereits vorhandenen PMS Integrationen in dieser Dokumentation aufgeführt. Sollte Ihre geplante Anwendung abweichend von den hier aufgeführten PMS Anbindungen geplant sein, bitten wir vorab um eine schriftliche Beschreibung der gewünschten Funktion sowie des Workflows.

Der Kunde, bei dem die neue Anbindung erstmals eingesetzt wird, soll eine Enterprise Supportstufe (Mindestlaufzeit 12 Monate) besitzen. Zusätzlich bitten wir um:

Unterzeichneter LOI (Letter of Intent) zwischen dem Technologiepartner und Hypersoft
Nennung der technischen Ansprechpartner/ Entwickler des Technologiepartners
Beauftragung von (mindestens) 1 Tag Support & Entwicklungsunterstützung

Sobald die oben genannten Anforderungen erfüllt sind, können Sie die nachfolgende PMS API integrieren. Folgende Puntke stehen Ihnene zur Verfügung:

Vorgespräch zwischen unserer, sowie der Entwicklungsabteilung des Technologiepartners
Formelle Übergabe der PMS Schnittstellenbeschreibung
Unterstützung der Anbindung seitens des Technologiepartners
Gemeinsame unproduktive Tests
Going-Live & Projektabschluss

Hinweis: Planungspflichtige Projektarbeit

Dieses Thema gehört zu den Bereichen, die eine detaillierte Projektplanung erfordern.

Das Hypersoft System ist eine flexible Standardlösung, die in vielfältigen Konfigurationen eingesetzt werden kann. Die korrekte Umsetzung der hier beschriebenen Funktionen setzt fachliches Expertenwissen sowie einen klaren Abgleich Ihrer Anforderungen und Erwartungen voraus.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Hypersoft Mitarbeiter oder Partner in jedem dieser gekennzeichneten Themenbereiche gleich umfassend geschult sind.

Aus diesem Grund kennzeichnen wir bestimmte Inhalte als „planungspflichtige Projektarbeit“. So möchten wir sicherstellen, dass Sie sich frühzeitig an Ihren Hypersoft Vertriebspartner oder den Hypersoft Support wenden, um die nötige Planung und Abstimmung vorzunehmen.

Diese strukturierte Vorgehensweise ermöglicht es uns, Ihre Anforderungen sorgfältig zu erfassen und zielgerichtet umzusetzen.

PMS Anbindung Funktionen

Beachten Sie bitte die Themen im Bereich Beachtenswertes zur Hotel PMS Integration und PMS Integration individuell konfigurieren. Die Möglichkeiten der Konfiguration und die Funktionen stehen Ihnen dann wie allen PMS Partnern zur Verfügung.

Zur weiteren XML Schnittstellenbeschreibung sehen Sie 3rd Party PMS API Code.

Hypersoft Standard PMS-Schnittstelle aktivieren

Sie benötigen eine IF 20: Hotel PMS Anbindungen pro Standort eine Kassensystems um die Schnittstelle nutzen zu können.

Bei der Hypersoft Standard PMS-Schnittstelle handelt es sich um die 3rd Party Anbindung für externe PMS-Systeme. Um diese am Hypersoft System zu aktivieren wird im MCP im Bereich Schnittstellen die PMMS Schnittstelle aufgerufen und dort Hypersoft Standard ausgewählt. Im Hypersoft System wie für alle Schnittstellen die Standard-Einstellungen zu Hotelprogrammen genutzt werden.

Intern für 3rd Party:

Nachdem das POS die PMSBooking-Datei geschrieben hat, wird diese vom PMSInterface nicht verarbeitet, das macht das externe PMS-System.

Für die Zimmersuche wird von dem externen PMS-System eine PMS-Reservation.xml im Datenaustauschverzeichnis bereitgestellt, die vom Hypersoft PMSInterface und PMSSearch verarbeitet wird.

Weiterführende Dokumentation: 3rd Party PMS API Code

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