Orderbon Fragen & Antworten FAQ
Fragen zur Kommunikation
Bei uns werden Gäste nach der Order platziert, oder setzen sich um, kann ich den Service, bzw. die Küche darüber informieren?
Tatsächlich gibt es dafür eine praktikable Lösung. Sie können in den Ordergruppen einen Timer bestimmen und könne damit Standortwechsel mit Transferbon kommunizieren. Wenn innerhalb der eingestellten Zeit ein Tischtransfer stattfindet, wird ein Vorgangs Transferbon dort erstellt wo die ursprüngliche Order erstellt wurde. Der Timer dient Ihnen zusätzlich dazu, Transfers nicht "nach Stunden" unnötig kommunizieren.
Es kommt immer wieder zu Reklamationen, weil Wünsche der Gäste nicht ordentlich umgesetzt werden.
Generell gibt es die Möglichkeit Texte der Abfragen hervorzuheben, bzw. zu kennzeichnen. Noch auffälliger ist die Option solche Dinge mit Grafiken zu kommunizieren.
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