Synchronisation der Stammdaten
Das Modul Bereiche und Menü erreichen Sie auch die Synchronisation. Sie können aber auch aus dem Konfigurationscenter direkt hierher springen:
Bereich: Speisekarte - Abschnitt „Synchronisation“
Unter Synchronisation können Sie einsehen und steuern, ob und wann Ihre Artikel im Bereich der Speisekarte innerhalb von YourAPP aufgeführt werden.
Achten sie darauf, dass sich die Kasse im Kassiermodus befindet wenn Sie die Daten synchronisieren wollen (Details unter Kassiermodus für Synchronisation).
Die Voraussetzung für den Abgleich von Artikeldaten zwischen Ihrer Zentrale, Ihren Standorten und YourAPP ist ein eingerichteter Connector, welcher im Standard und im Zuge der Einrichtung von YourAPP durch den Hypersoft Support installiert und konfiguriert wird. Nach der erfolgreichen Einrichtung des Connectors werden Ihre Artikeldaten zum folgenden /TTA
Der Theoretische Tagesabschluss (TTA) wendet den kalendarischen Tageswechsel zu einer von Ihnen festgelegten Uhrzeit an (Standardeinstellung 6:00 Uhr). Das Programm kann zu diesem Zeitpunkt automatisch Abschlüsse, Aktualisierungen und Wartungen durchführen. Danach beginnt mit der ersten POS-Buchung des Tages ein neuer Verkaufstag. (Im Hypersoft Standard um 06:00 Uhr) an YourAPP gesendet. Bitte beachten Sie, dass dies bei der ersten Inbetriebnahme systembedingt bis zu 48 Stunden dauern kann. Bitte beachten Sie, dass der Connector sowohl auf Ihren Zentralsystem, als auch auf Ihren Standorten eingerichtet werden muss. Wenden Sie Sich bei Fragen bitte an den Hypersoft Support.
Nach der erfolgreichen ersten Übertragung Ihrer Artikelinformationen an das YourAPP System, werden Artikeländerungen alle 15 Minuten an www.myhypersoft.de gemeldet und können auf Wunsch vorab, statt erst zum kommenden TTA, an YourAPP gesendet werden.
Die Listenansicht zeigt Ihnen alle am Bereich Speisekarte teilnehmende Standorte an, zusätzlich wird Ihre Zentrale aufgeführt. Die Spalten zeigen Ihnen die jeweilige Kundennummer, die Namen Ihrer Standorte, das für YourAPP gewählte Sortiment (grün hinterlegt), sowie den Status der Synchronisation pro Standort.
Bitte verwenden Sie Tabelle Aktualisieren, um den aktuellen Status der Synchronisation aller Standorte abzufragen.
Sobald Artikeländerungen für YourAPP zur Verfügung stehen, werden diese alle 15 Minuten an www.myhypersoft.de gemeldet. Dies können Sie unter Bereitstehende Änderungen / Artikel pro Sortiment einsehen:
Im gezeigten Beispiel wäre das Sortiment C für YourAPP ausgewählt und für den 3. Standort von oben würden 457 Artikeländerungen (bei insgesamt 685 Artikeln) anstehen, welche zum nächsten TTA an YourAPP übertragen werden.
Möchten Sie für eine Aktualisierung nicht bis zum kommenden TTA warten, können Sie die Artikeländerungen sofort an YourAPP übertragen, markieren Sie hierfür bitte die jeweiligen Standorte und betätigen Jetzt Synchronisieren.
Möchten Sie Artikeländerungen vorab übertragen, prüfen Sie bitte, ob auch Artikeländerungen für Ihre Zentrale anstehen. Sollte dies der Fall sein, aktualisieren Sie bitte Ihre gewünschten Standorte und Ihre Zentrale. Details hierzu: Kombinierte Artikeldaten aus Zentrale und Standorten
Status der Synchronisation...
Der jeweilige Status pro Standort wird Ihnen unter Status der Synchronisation angezeigt.
Erstmalige Meldung an YourAPP:
Die erstmalige Meldung Ihrer Artikelinformationen wird Ihnen mit dem Datum sowie der Uhrzeit der ersten Übertragung angezeigt.
Erfolgreiche Aktualisierung von Artikeldaten:
Erfolgreiche Artikeländerungen werden Ihnen mit dem Datum, sowie der Uhrzeit der Übertragung angezeigt, zusätzlich wird Ihnen die Anzahl der verarbeiteten Änderungen dargestellt.
Artikel werden aktualisiert:
Artikeländerungen, welche derzeit Synchronisiert werden, werden Ihnen mit dem Status „Artikel werden aktualisiert“ angezeigt.
Keine Informationen vorhanden:
Sollte Keine Informationen vorhanden angezeigt werden, wurden Ihre Artikel entweder noch nicht vollständig an www.myhypersoft.de übergeben (siehe Hinweis, dass die erstmalige Übertragung bis zu 48 Stunden dauern kann), oder dass die Einrichtung des Connectors noch nicht abgeschlossen.
Ad Hoc Aktualisierung aus dem Standort
Sie können mit dem Knopf Webshop aktualisieren im Portal Connector manuell bestimmen, dass der Artikelstamm vom Standort vollständig neu hochgeladen wird. Dabei werden auch die Artikelbilder neu hochgeladen. Dies ist kein Standardverfahren. Beachten Sie auch die Auslastung der Systemkomponenten.
Sehen Sie hierfür den Absatz Artikelaktualisierung am SOT.
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