Verträge und Dokumente

Ihre Verträge zur Softwarepflege und/oder Miete erreichen Sie unter: Mein Betrieb, Verträge & Dokumente. Hier können Sie Ihre Verträge einsehen, herunterladen und per „Opt-In-Verfahren“ unterzeichnen.

Die Verträge im Portal sind sowohl in der Desktop, als auch in der mobilen Variante nutzbar.

Sollte Ihr Benutzer spezielle Berechtigungen besitzen, wird Ihnen nach dem Login sofort eine entsprechende Meldung angezeigt.

Allgemeines zu den Hypersoft Verträgen

Bevor wie mit den Verträgen beginnen, möchten wir noch einmal auf das Dokument Zusammenarbeit mit Hypersoft hinweisen, dass SIe untere den Dokumenten herunterladen können. Folgende Standardverträge halten wir je nach Ihrem Bedarf für Sie bereit:

  • Softwarepflegevertrag

  • SaaS, HaaS Mietvertrag für Soft- und Hardware

  • Berechnungsgrundlage für SaaS, HaaS und Softwarepflege Link...

  • Hypersoft Pay powered by Adyen Vertrag

  • LOIs je nach Bedarf

  • Rahmenvertrag für Projektarbeit

  • Verträge mit Schnittstellenpartnern

Softwarepflegeverträge und Mietverträge werden hier im Portal angezeigt, da diese erstrangiger Vertragsgegenstand der Zusammenarbeit mit Hypersoft sind. Hierbei kommt es regelmäßig vor, dass der Inhalt angepasst werden muss bzw. kann. Weitere Verträge werden auf jeder Seite in unabhängigen Ablagesystemen aufbewahrt.

Beim Lizenzverkauf erhalten SIe einen Softwarepflegevertrag. Bei der SaaS oder HaaS Nutzern (also Mietern von Soft- oder Hardware) erhalten Sie einen Mietvertrag für Soft- und Hardware (SaaS oder HaaS Vertrag). Jeder Hypersoftkunde hat somit einen der beiden oder beide Verträge.

Die Verträge regeln die Rechte und Pflichten beider Parteien.

Statement zur vertraglichen Zweitrangigkeit von Campaigns...

Campaigns sind gebrauchsabhängige Kosten, sehen Sie hierzu auch Campaigns & Activities. Diese werden über ein automatisiertes System unter Meine Campaigns abgerechnet. Jedes Produkt, das Campaigns beinhalten kann, wird sowohl bei einem Angebot, bei Auftragsbestätigungen und in entsprechend gleichgestellten Handlungen entsprechend erklärt und auf die mit der Nutzung verbundene Abrechnung aufgeklärt. Als Bezeichnung dieser Abrechnung wurde ab 2015 der Begriff Transaktionen (TAE) und später Acivities und Campaigns benutzt, die in der Sache gleichgestellt sind. Zur Kommunikation bei Angeboten und Auftragsbestätigungen haben sich auch alle Hypersoft Vertriebskanäle verpflichtet.

Mit dem Bestellen des Produktes stimmen Sie der Campaign-Abrechnung zu. Dies erspart einen zusätzlichen Vertrag, auch deshalb, weil die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und Hypersoft in mindestens einem der beiden Verträge Softwarepflegevertrag oder Mietvertrag für Soft- und Hardware (SaaS oder HaaS Vertrag) geregelt ist.

Werden diese erstrangigen Verträge gekündigt, wird zum Ablauf unserer Leistungen auch die Bereitstellung der Services beendet welche Campaign-Abrechnungen erzeugen können. Gleiches gilt für Teile dieser Verträge, denn innerhalb der erstrangigen Verträge können einzelne Produkte genutzt werden, beziehungsweise zur Nichtnutzung wieder entfernt werden. Mit dem Entfernen und der darauffolgenden Nichtnutzung der Produkte endet dann auch die Campaign-Abrechnung dieser.

Berechtigungen für den Vertragszugang

Alle Benutzerprofile mit der Berechtigungsstufe Administrator und/oder Ansprechpartner für Finanzen können die Verträge im Portal einsehen und verwalten.

Benachrichtigungen zu Verträgen

Sie werden über neue Verträge im Portal per eMail benachrichtigt. Wir verwenden hierfür die E-Mailadresse des Hauptansprechpartner aus Ihrem Unternehmen. Wenn Sie diese anpassen möchten, so geben Sie uns bitte einen entsprechenden Hinweis an unseren Vertrieb. vertrieb@hypersoft.de

Sollte Ihr Benutzeraccount für www.myhypersoft.de über die Berechtigungsstufe Administrator und/oder Ansprechpartner für Finanzen verfügen, erhalten Sie sofort noch dem Login eine entsprechende Meldung, dass neue Verträge zur Unterzeichnung bereitstehen. Diese Meldung erscheint so lange, bis ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens die Verträge akzeptiert hat.

Zentralbenutzer können alle Verträge der zugeordneten Standorte einsehen.

Die Auswahl eines zur Unterschrift bereitstehenden Vertrages leitet Sie auf einen weiteren Dialog, welcher Ihnen weitere Informationen über den Inhalt des neuen Vertrages mitteilt.

Weitere Benutzer benachrichtigen

Über die Schaltfläche Weitere Benutzer benachrichtigen, können zusätzliche Personen für die Anzeige dieses Vertrages ernannt werden.

So können auch unterschriftsberechtigte Benutzer, welche kein Administrator sind, oder das Merkmal Ansprechpartner für Finanzen haben, die Verträge einsehen, prüfen und ggf. unterzeichnen. Es werden hierbei jeweils nur die Benutzer der jeweiligen Kundennummer angezeigt. Zentrale Benutzer können somit nur weitere Benutzer des zentralen Mandaten auswählen, währen Benutzer am Standort nur weitere Standortbenutzer dieser Kundennummer auswählen können.

Vertrag anzeigen und herunterladen

Neue Verträge lassen sich entweder über den Dialog nach dem Login, oder alternativ über den Menüpunkt Mein Betrieb, Verträge & Dokumente aufrufen.

Gehen Sie für die Anzeige sowie den Download auf den gewünschten Vertrag und betätigen die Schaltfläche Zum Vertrag um diesen in einer HTML-Ansicht aufzurufen.

Bereits akzeptierte Verträge können nicht mehr online eingesehen, sondern nur noch als PDF inkl. der digitalen Unterschrift heruntergeladen werden. Über die Schaltfläche Download können Sie den Vertrag als PDF-Datei herunterladen:

Verträge ausfüllen und akzeptieren

Aufzufüllende Felder sind jeweils mit einer Markierung am rechten Bildschirmrand gekennzeichnet.

Eine Unterzeichnung erfolgt über die Akzeptieren Schaltfläche per Opt-In, hierbei werden der Benutzername, Datum und Uhrzeit, sowie die IP des Benutzers gespeichert.

Das Setzen der Checkbox schaltet die Bestätigen Schaltfläche frei.

 

Unterzeichnete Verträge erhalten auf der letzten Seite den Eintrag zur Unterschrift.

Verträge verwalten

Unter Mein Betrieb, Verträge & Dokumente können Sie alle neuen Verträge, sowie bisher unterzeichneten Verträge einsehen und verwalten.

Unter der Titelleiste befinden sich zwei Schaltflächen, mit denen Sie die Tabelle nach einem bestimmten Standort (sofern Sie ein Zentralsystem verwenden) sowie dem Typ des gewünschten Dokuments filtern können. In der Tabelle können Sie bereits die Art des Vertrages, die Version (Zeitpunkt der Erstellung), die jeweilige Kundennummer sowie den Standort einsehen. Sollten Sie einen Vertrag bereits unterzeichnet haben, wird ihnen ebenfalls der Name des Unterzeichners, sowie die Uhrzeit und das Datum der Akzeptanz angezeigt. Über das „Auge-Icon“ lässt sich ein noch nicht unterzeichneter Vertrag einsehen und in dem folgenden Details Dialog herunterladen, über das Download-Icon lässt sich der jeweilige unterzeichnete Vertrag inkl. der Unterschrift aus dem Opt-In-Verfahren herunterladen.

Verträge nach Status filtern...

Sie können Ihre Verträge über den Status filtern.

Im Standard werden alle Verträge angezeigt, auf Wunsch können Sie sich nur die aktiven Verträge, oder alle archivierten Verträge anzeigen lassen.


Weiterführende Dokumentation:

Berechnungsgrundlage

Rechtliches Allgemein Datenschutz

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