infor HMS Integration

Zur infor Homepage: https://www.infor.com/de-de/products/hms

infor Zertifikate

Hypersoft bietet die infor PMS und HMS Anbindungen und hat die technische Abnahme von infor für die folgenden Produkte erhalten:

  • Infor Starlight PMS Version 9.0.0

  • Infor HMS Version 3.8.3

Hotel-Management in der Cloud

Infor Hospitality Management Solution (HMS) ist ein Managementsystem für Hotels, das speziell für die Cloud entwickelt wurde. Sie genießen dadurch Vorteile wie Flexibilität, Sicherheit, Effizienz und Mobilfunktionen, um Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Mit dem HMS Property Management System erhalten Mitarbeiter Zugriff auf umsetzbare Informationen über Gäste und Interessenten, um einzelne Buchungen schnell zu bewerten und den Aufenthalt für den Gast optimal zu gestalten. Durch Integration des Hotel Property Management Systems in vorhandene Betriebssysteme unterstützt die Lösungs-Suite von Infor auch die Optimierung in der Buchhaltung, im Revenue Management sowie bei der Erteilung von Arbeitsaufträgen.

Die PMS Schnittstelle mit der Auswahl infor

Lizenz: IF20 - XML-Anbindung

Webbasiert, der Datenaustausch erfolgt im XML-Format per Http-Request.

Das Beispiel zeigt die möglichen Einstellungen und eine beliebige Auswahl:

Best Practice YourAPP mit infor PMS nutzen

Machen Sie aus Ihren Hotel mit Hypersoft und infor über Nacht auch ein digitales Hotel!

Die Kombination aus PMS und einer leistungsfähigen Web-App-Lösung eröffnet Hotels die Möglichkeit, Gastronomie, Zusatzleistungen und interne Kommunikation strukturiert zu erweitern.

Unsere YourAPP (Ihre Marke als eigene App) ist dabei kein reines Bestellwerkzeug, sondern eine digitale Erweiterung des Hotelbetriebs. Strategischer Ansatz:

  • Ein Hotelgast befindet sich bereits im Haus.

  • Er kennt das Umfeld.

  • Er ist erreichbar.

  • Die Frage ist nicht, ob Angebote existieren – sondern wie sie sichtbar und zugänglich gemacht werden.

Ein QR-Code im Zimmer oder in zentralen Bereichen ermöglicht einen direkten Zugang zur Web-App – ohne Installationshürde. Die Anwendung läuft browserbasiert, verhält sich jedoch wie eine native App, damit sinkt die Nutzungsbarriere erheblich.

Strukturierte Angebotssteuerung

YourAPP ermöglicht es, Angebote gezielt auszuspielen:

  • Restaurantreservierungen

  • Tischbestellungen (In-House Ordering)

  • Wellness- oder Spa-Termine

  • Veranstaltungs- oder Ticketverkauf

  • Gutscheine

  • Loyalty-Programme

  • Retail-Produkte

  • Standortübergreifende Angebote

Entscheidend ist nicht die Funktionalität – entscheidend ist die Steuerbarkeit. Artikel werden nur angezeigt, wenn sie verfügbar sind. Sortimente lassen sich kurzfristig an Ressourcen anpassen. Damit entsteht kein zusätzlicher Organisationsaufwand, sondern eine kontrollierte Erweiterung des bestehenden Systems.

Wirtschaftliche Perspektive

Die App dient nicht primär der Imagebildung, sondern der:

  • Qualitätsverbesserung

  • Umsatzsteigerung pro Gast

  • besseren Auslastung interner Bereiche

  • gezielten Kommunikation von Zusatzleistungen

  • Reduktion operativer Reibungsverluste

In Verbindung mit dem PMS entsteht eine durchgängige Systemlogik: Zimmer → Information → Bestellung → Buchung → Abrechnung

Die Integration sorgt dafür, dass Nebenleistungen strukturiert erfasst und zugeordnet werden können.

Unternehmerischer Nutzen

Hotels, die Gastronomie und Zusatzangebote aktiv steuern möchten, benötigen:

  • Sichtbarkeit

  • einfache Zugänglichkeit

  • Systemintegration

  • Angebotskontrolle

YourAPP erweitert das PMS um eine vertriebsorientierte Ebene – ohne zusätzliche Systembrüche.

Digitale Reichweite im Hotel entsteht nicht durch Technik, sondern durch strukturierte Angebotsführung.

Weiterführende Themen: Verzeichnis: Best Practice

Administratoren und Installer

Zusätzliche EInstellungen:

  • Internet-URL: Zugriffsendpunkt der Hotelinterface-Schnittstelle bei Infor.

  • System-Token: Von Infor zugewiesener System-Token zur Nutzung der Schnittstelle für Hypersoft.

  • Hotel-ID: Kennung des Hotels die dem Kunden von Infor zugewiesen wurde.

  • Benutzername und Passwort: Zugangsdaten für die Nutzung der Schnittstelle.

Regeln...

  • Wenn eine Rechnungsnummer vorhanden ist, wird diese statt der Belegnummer an die Infor Hotelschnittstelle übergeben.

  • Die Mehrwertsteuer wird per Warengruppe separiert.

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