Abholmonitor
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Der Abholmonitor wurde speziell für das Hypersoft POS System und Hypersoft Self-Order-Terminal entwickelt. Das System verarbeitet Hypersoft Bestellnummern sowie Bestellbegriffe, die durch Animationen, Videos sowie Benachrichtigungssounds (einstellbar) den Gast besonders ansprechend und gezielt informieren. Es handelt sich um eine innovative Lösung, die speziell entwickelt wurde, um die Abholung von Bestellungen in Ihrem Betrieb effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. Zusätzlich zum Abholmonitor kann OrderTracker dazugebucht werden, der wie ein digitaler Pager funktioniert und den Gast außerhalb des direkten Sichtfeldes des Monitors gezielt über den Status der Bestellung informiert.
Ein Abholmonitor-System ist in der Regel dazu da, Kunden zu informieren, wann ihre Bestellung abholbereit ist. Das vorliegende System setzt diese Funktionalität um, und bietet mit modernem Design und komfortable Funktionen eine solide Basis für ein positives Kundenerlebnis.
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Einfache Anbindung an das bestehende Hypersoft Kassensystem
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Anzeigen von Vorgängen mit Name oder Nummer, gefiltert nach Tisch oder Station
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Steuern von Vorgangszuständen in Echtzeit
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Automatismen
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Möglichkeit zur Anpassung der Anzeigeinhalte und des Designs
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Unterstützt verschiedene Formate und Layouts zur optimalen Darstellung der Informationen nach Kundenwunsch (Dual Monitor, Werbeinhalte, schlichte Abholanzeige)
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Akustische und visuelle Hinweise zur Benachrichtigung des Personals und der Kunden
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Möglichkeit zur Anzeige der Informationen auf mobilen Endgeräten (OrderTracker)
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Abholmonitor Portal:
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Grafische Darstellung der aktuellen Vorgänge nach Status
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Anzeige der Bestellmengen pro Stunde, um Stoßzeiten frühzeitig zu erkennen
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Durchschnittliche Zubereitungszeit als wichtiger Kennwert für Ihre Effizienz
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| Funktionen und Links |
| Zubereitungsstatus auf dem Abholmonitor anzeigen |
| Abholbereit mit Benachrichtigungssound |
| Abgeschlossene Vorgänge aufrufen |
| Eigene Farben und Grafiken verwenden |
| Werbeeinblendungen |
| Ordertracker für Smartphones |
| Auswertungen im Portal |
Lizenzierung und Bedingungen für den Pick-Up Monitor
Jeder Abholmonitor erhält eine eigene Digital Signage Pick Up Monitor Lizenz. Der "virtuelle Pager" OrderTracker ist eine optionale Zusatzlizenz.
Der Abholmonitor benötigt keine SQL Lizenz. Die Daten werden über die 3rd Party eSolutions API, welche am System als allgemeine eSolutions API vorhanden sein muss, abgerufen. Dies ist mit IF 01: eSolutions und App Integration oder IF 01: eSolutions Payment-Only gegeben. Ist diese nicht vorhanden, muss für den Abholmonitor eine dieser Lizenzen angewandt werden.
Eine vereinfachte Version des Abholmonitors wird alsAbholmonitor Web angeboten.
Angepasster 3rd Party Supportstandard
Es handelt sich um ein 3rd Party Produkt unseres Partners Mark Mortega Gastronomie Systeme Lübeck: https://mortega.de
Hypersoft leistet den 1st Level Support und kann den 2nd Level Support für den Abholmonitor initiieren. Geleistet wird der 2nd Level Support und Updates von Mark Mortega Mo-Fr. 9:00 – 18:00 Uhr als Call-back. Darüber hinaus können Sie für Beratungen, Projektarbeit oder weitergehenden Support Dienstleistungen bei Mark Mortega buchen.
Weiterführende Dokumentation:
Beachtenswertes zum Abholmonitor
Abholmonitor aus Bedienersicht
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