Automatisierter Programmneustart
Auf den Kassenstationen und Servern arbeiten je nach Einstellungen und Anbindungen sehr viele Hypersoft Programme und Instanzen. Auch das Windows Betriebssystem benötigt sehr viele aktive Komponenten. Zum Teil verwenden auch unsere Programme Windows Komponenten. Vieles innerhalb dieser Prozesse korrigiert und aktualisiert sich selbständig, aber nicht alle Situation teils auch äußere Einwirkungen wie Updateanforderungen, Netzwerkprobleme, Stromschwankungen Internetzugriffe oder einfach exzessive Programmnutzungen können Störungen im Zusammenspiel verursachen, die erst durch einen Neustart der Station oder der Programme behoben werden. Der Terminal Commander startet zur Sicherstellung der Verfügbarkeit automatisch zum TTA die POS Systeme einmal neu.
Kassenstationen funktionieren in der Regel mehrere Tage hintereinander einwandfrei. Da diese häufig täglich einmal neu gestartet werden entstehen die oben genannten Probleme nicht. Andernfalls sollten Sie darauf achten, dass die Geräte mindestens einmal wöchentlich heruntergefahren werden, oder einfach den täglichen Neustart der Stationen automatisieren. Auch Windows Server sollten zur Sicherheit zum Beispiel monatlich einmal neu gestartet werden. Darüber hinaus empfehlen wir den Neustart der Hypersoftprogramme auf dem Server wöchentlich zu automatisieren.
Täglicher Neustart der Kassenstation einrichten
Begeben Sie sich in die Stationsdetails einstellen - Grundeinstellungen .
In das Feld können Sie eine Uhrzeit (z.B. 03:00) eingeben, zu der die Kasse täglich das Betriebssystem der Station neu startet (hierfür muss der PC zu der gewählten Uhrzeit eingeschaltet sein und der Hypersoft POS Kassiermodus laufen).
Regelmäßiger Neustart der Hypersoft Serverprogramme
Für den Neustart und Administration von Servern bieten wir Dienstleistungen an, verlassen uns hierbei aber sehr gern auf Ihre Administration.
Die Hypersoft Programme sind umfangreich optimiert und in hoher Anzahl vollkommen problemlos im Einsatz. Gleichwohl können nicht alle negativen Umstände vermieden werden ohne ab und einen Neustart durchzuführen. Wir empfehlen die Hypersoftprogramme regelmäßig neu zu starten, besonders dann, wenn nach einem Neustart Leistungssteigerungen auftreten.
Begeben sie sich in die Stationsverwaltung und wählen das Register System.
Nach "X" Wochen Laufzeit werden an einem eingestellten Wochentag die Hypersoft Programme auf dem Server neu gestartet.
Es wird immer die Laufzeit des Terminal Commanders berücksichtigt. Daher erfolgt ein Neustart nicht automatischen jeden Tag "X" ... sondern nur wenn der Terminal Commander auch die gesamte Zeitdauer durchgehend lief.
Beachten Sie auch, dass der Terminal Commander startet zur Sicherstellung der Verfügbarkeit automatisch zum TTA die POS Systeme einmal neu startet.
Zur Sicherheit meldet sich der Timer und Abbruchdialog aus dem Hypersoft Updatesystem und gibt Ihnen vorübergehend die Möglichkeit den Neustart abzubrechen:
Weiterführende Dokumentation: Neustart nach Konfigurationsänderungen
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