Remote Commander
Der Remote Commander ist ein integriertes Support Werkzeug, dass es ermöglicht von einer zentralen Stelle aus alle Kassenstationen und andere Stationstypen zu überprüfen, Programme zu installieren und Einstellungen zu tätigen. Unabhängig davon überwacht , stabilisiert und repariert dieses Programm im Rahmen unseres Qualitätsmanagements und der Hypersoft Security viele der möglicherweise auftretenden Probleme vollautomatisch.
Der Remote Commander synchronisiert die Zeit auf allen Stationen und kann Informationen über die Auslastung der CPU und der aktiven Prozesse übermitteln. Der Remote Commander kann alle Stationen innerhalb des gewählten Mandanten so einrichten, dass diese alle gewünschten Module beim Programmstart laden. Ebenfalls können Sie an den Stationen wie mit einer Fernbedienung arbeiten und bestimmte Wartungen ausführen. Sie können einmal konfigurierte Stationen mit dem Remote Commander als Vorlagen für andere Stationen verwenden. Der Remote Commander beendet sich nach 15 Minuten Inaktivität automatisch.
Das notwendige Gegenstück zum Remote Commander ist derTerminal Commander, der auf jeder Station läuft.
Hinweis zur Verantwortung...
Das Programm wird von ausgebildeten Hypersoft Fachkräften bei Installationen verwendet. Die Verwendung setzt weitgehende Kenntnisse beim Umgang mit Computern und Konfiguration von Programmen voraus.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsachgemäße Verwendung zu Fehlern innerhalb Ihres Systems führen kann, die gegebenenfalls die Verwendung dieses unmöglich machen. Solche unsachgemäße Verwendung ist weder durch Garantie noch durch den Softwarepflegevertrag grundsätzlich abgedeckt, so dass durch Reparaturen hierfür Kosten entstehen können. Wir können Sie bei Bedarf gern auf die Anwendung des Programms schulen. Andernfalls bedienen Sie s bitte nicht, so dass es automatisch die notwendigen Prozeduren richtig ausführen kann.
Remote Commander verwenden
Wählen Sie aus der Programmgruppe System das Programm Remote Commander.
| Element / Schalter | Funktion / Beschreibung |
|---|---|
| Uhrzeit abgleichen |
Gleicht die Uhrzeit mit allen Geräten ab, wobei die Uhrzeit dieses PCs genutzt wird auf dem der Befehl ausgeführt wird. Für weitere Informationen zur Zeitsynchronisation sehen Sie Zeit synchronisieren mit Station. |
|
Stationsliste aktualisieren und Nur eigene Stationen anzeigen |
Dieser Befehl aktualisiert die Stationsliste. Wenn Sie in einem Netzwerk mit mehreren Hypersoft Installationen arbeiten können Sie die Liste auf zu dieser Installation zugehörige Kassen einschränken. |
| Stationsverwaltung | Direktsprung zur Stationsverwaltung. Der Remote Commander wartet beim benutzen des Direktsprungs auf die Beendigung der Stationsverwaltung, andernfalls kann er nicht genutzt werden. |
| System Konfiguration |
Erstellt die System Konfiguration für den Terminal Commander. Sehen Sie in diesem Zusammenhang auch Systemkonfigurationen verwenden. |
| Liste |
In der Liste befinden sich alle Stationen der Hypersoft Suite. Bei Stationen die sich über den Terminal Commander zurückmelden (erreichbar sind), werden die Stationsnummern hellblau hinterlegt. Melden sich die Stationen nicht, ist der Hintergrund hellrot. Im unteren Bereich zeigt ein Balken die Auslastung der CPU. Sollte zu der Station ein Hardwaredefekt gemeldet worden sein, so wird das unter der Stationsnummer mit einem roter Balken signalisiert.
Wählen Sie eine Station aus, um diese zu bearbeiten. Die gewählte Stationsbezeichnung wird rechts über den Registern angezeigt. |
| Register Übersicht |
Im Register Übersicht können Sie die zu startenden Programme einer Station betrachten und spezielle Arbeiten ausführen. |
| Register Bildschirm |
Im Register Bildschirm können Sie die Station vom aktuellen Arbeitsplatz mit einem Fernwartungsprogramm bedienen. |
| Register Prozessliste |
Das Register Prozessliste ermöglicht Ihnen die Verwaltung der aktiven Prozesse der gewählten Station. |
| Register Konfiguration |
Im Register Konfiguration legen Sie fest, welche Programme auf der Station gestartet werden sollen. |
| Register Journal |
Im Register Journal erhalten Sie Informationen über bestimmte Nachrichten aus dem gesamten System. |
Einstellungen kopieren
Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine Station in der Liste klicken, können Sie eine Station kopieren und diese Kopie bei einer anderen Station einfügen.
Es gibt zusätzlich einen Befehl "Hypersoft.ini erstellen". Es wird eine Hypersoft.ini erstellt und im Explorer geöffnet (liegt immer im lokalen hypers-!\etc). Die Datei beginnt mit einem Ausrufezeichen, welches beim Einsatz auf der Zielmaschine entfernt werden muss.
PC Konfiguration bearbeiten
Das Bearbeiten der PC Konfiguration erfolgt durch die entspreche de Auswahl im Menü.
Sie erhalten Zugang zu spezifische Einstellungen der zuvor gewählten Station.
Für die Änderung verfügbare Felder wirken sich direkt auf dem Kassenterminal aus.
Hinweis zur RDP
Das Remote Desktop Protocol (RDP) ist ein Netzwerkprotokoll von Microsoft. Beim RDP fungiert das eine der beiden Systeme als Terminalserver. Dieser Terminalserver erzeugt Bildschirmausgaben auf dem Terminal-Client. Außerdem können Maus- und Tastatureingaben vom Terminal-Client entgegengenommen werden. Sitzung mit dem Remote Commander...
In einer RDP Das Remote Desktop Protocol (RDP) ist ein Netzwerkprotokoll von Microsoft. Beim RDP fungiert das eine der beiden Systeme als Terminalserver. Dieser Terminalserver erzeugt Bildschirmausgaben auf dem Terminal-Client. Außerdem können Maus- und Tastatureingaben vom Terminal-Client entgegengenommen werden. Sitzung werden keine Programme gestartet, auch der Terminal Commander läuft nicht, so dass vom Remote Commander aus nicht auf die Sitzung zugegriffen werden kann.
Weiterführende Dokumentation:
Systemkonfigurationen verwenden
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