Beachtenswertes zum Retail Shop
Der Retail Shop wird wie alle Bestelltypen eingestellt. Sie können die meisten EInstellungen im Bereich Einstellungen im Portal auch hierfür verwenden. Im Bereich der Einstellungen der Bestelltypen gibt es globale Einstellungen der Bestelltypen sowie spezielle Bestelltypen Einstellungen für den Retail (Handel) Shop. Einige zusätzlich Dinge für den Retail Shop haben wir für Sie in diesem Kapitel zusammengefasst.
Automatische oder manuelle Freigabe
Sie können optional in den Einstellungen des Online-Order Connectors definieren, ob Retail-Bestellungen automatisch, oder erst durch eine manuelle Freigabe am POS zur Verarbeitung und Rechnungsstellung übertragen werden sollen. Für die Erstellung spezieller Formulare aus dem POS Drucker oder DIN A4 Drucker dient der Bereich Sofortauslösung Individualeinstellungen, in welchem auch beispielsweise der automatische Druck von Lieferscheinen eingerichtet werden kann.
Verarbeitung im Portal
Sie können optional in den Einstellungen des Online-Order Connectors definieren, ob Retail-Bestellungen erst durch eine manuelle Freigabe im Portal an die Kasse zur Verarbeitung und Rechnungsstellung übertragen werden sollen. Für die Erstellung spezieller Formulare aus dem POS Drucker oder DIN A4 Drucker dient der Bereich .
Individuelle Workflow Einstellungen empfehlen sich, wenn Retail-Bestellungen getrennt von anderen Bestellungen (Lieferung, Abholung) bearbeitet werden. In der Bestellübersicht in Portal können Sie hierfür den Bestelltyp Handel filtern.
Nach der Filterung wird Ihnen die Spalte Status (Handel) angezeigt.
Ein eingetragenes Datum bedeutet, dass ein Mitarbeiter diese Bestellung bereits gepackt und als Versandfertig gekennzeichnet hat, so dass die Bestellung vom POS verarbeitet wird und die Rechnung (optional) dem Kunden per eMail zugestellt wird.
Für die manuelle Bestätigung müssen Sie die Schaltfläche Vorgang abschließen in den Bestelldetails einer Retail-Bestellung betätigen.
Die Lieferscheine und Rechnungen werden im POS System als Formular eingerichtet. Diese weisen Sie dann weisen Sie im Bereich zu.
Zurück zum übergeordneten Thema: Retail Shop aus Sicht des Users