Hypersoft Verfahren zur Nullstellung

In bestimmten Situationen kann es notwendig und richtig sein, die Bewegungsdaten Bewegungsdaten sind meist zeitlich relevant und liefern die Informationen für Auswertungen. In der Hypersoft-Suite z.B.Kassenbuchungen. und Teile der Stammdaten des Kassensystems zu löschen. Weitere Informationen zum bestimmungsgemäßen regelmäßigen Löschen von Stammdaten können Sie hier einsehen. Nach einem Probelauf ("Burn In" bei Hypersoft) und den Einweisungen der Mitarbeiter auf "das neue System" und vor der eigentlichen Inbetriebnahme des Kassensystems in Ihrem Haus kann mit der Nullstellung eine Abgrenzung erfolgen. Das Programm Nullstellung versetzt Sie in die Lage bestimmte Datenbereiche zu entfernen. Gleichzeitig werden diese Aktionen protokolliert, damit Sie gegebenenfalls diese Eingriffe nachweisen können.

Protokollierte Nullstellung

Die technisch unter Umständen notwendige aber bei Hypersoft protokollierte Nullstellung des Systems stellt somit einen Sicherheitsaspekt dar.

Bei Systemen von Marktbegleitern, die diese oder ähnliche Funktion nicht zur Verfügung stellen müssen Sie davon ausgehen, dass Daten aus der Testphase mit Ihren Betriebsdaten vermischt werden oder das Löschungen von Daten mit Insiderwissen möglich ist und dann ohne Protokollierung erfolgen kann.

Wenn ein Supportcode von Hypersoft abgerufen werden muss, wird damit zusätzlich die Protokollierung im Hypersoft Helpdesk sichergestellt.

In Deutschland wird die Nullstellung in der TSE signiert.

Die Protokolldatei und deren Inhalt 

Die Protokolldatei enthält die Informationen über die Nullstellung. Es gibt in einem Hypersoft Netzwerk innerhalb eines Mandanten eine einzige Datei die für alle Kassen gilt. Details hierzu bei Bedarf im HS-SSP Der Hypersoft - Service zur Sicherheit und Prüfbarkeit und die Bezeichnung eines DOkumentes, dass Sie im Hypersoft-Portal herunterlöaden können. Dokument. Andere interne Logdateien des Kassensystems werden mit der Nullstellung ebenfalls entfernt. Dieses Verfahren verpflichtet Sie andere Maßnahmen zu ergreifen um gegebenenfalls Ihren Aufbewahrungspflichten nachzukommen. In Deutschland sind Sie mindestens durch das Gesetztes zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen GDPdU (vom 01.01.2002) und der Kassensicherungsverordnung 2020 hierzu verpflichtet.

Das Programm Nullstellung kann nur dann korrekt funktionieren, wenn Sie sichergestellt haben, dass keine weiteren Hypersoft Programme laufen (ausgenommen Terminal Commander, Webclearing und das MCP). Laufende Programm können sonst einen Konflikt beim Dateizugriff auslösen.

Nullstellung im Portal

Die Nullstellung wird zwar am Standort ausgeführt, berücksichtigt aber auch bereits angelegte Datum im Portal (bei Ausführungen ab dem 17.11.2021). Achten Sie bitte darauf, dass Sie bei der Nullstellung auch eine Verbindungsmöglichkeit zum Portal bereitstellen.

Für die Nullstellung im Portal ist auch ein eingerichteter Mastertoken der Hypersoft POS Portal Integration erforderlich.

Je nach gewünschter Nullstellung, werden folgende Portalanwendungen berücksichtigt:

Kassensystem - Buchungen löschen...

• Enterprise Reports

• Live Report

• B2B Data Interface/ Revenue (API)

• NoCOO

• MOBILE PEOPLE Accounting

• eSolutions – Bestelllisten

• Kassenbuch (Inhalt+Kassenbücher)

• Property Report

• Delivery Daten

Stock Management - Bestände...

• B2B Data Interface/ Stock (API)

Zeiterfassung - Stempeldaten...

• Zeitkalender im Portal

Kunden und Kundenkarten - Umsätze und Guthaben...

• Bonussystem (Punkte/ Konten) - Nullstellung der Punkte von dem jeweiligen Standort

Campaigns mit Nullstellung löschen...

Bei einer Nullstellung des Portals , werden alle noch nicht abgerechneten Campaigns, Checks, Activities sowie deren Ansicht im Portal zurückgesetzt.

Sollten Sie die Services genutzt haben, befreit Sie das Löschen nicht von der Zahlungsverpflichtung.

Ausgenommene Bereiche

KEINE Nullstellung erfolgt bei folgenden Programmen/ Modulen:

• Cashless Options (es erfolgt ein Hinweis am POS)

• eSolutions / Bewertungen

• Meine Verträge

• Meine Rechnungen

• Report Collection (Eventuell nicht mehr benötigte Reports können über die Hauptansicht manuell entfernt werden)

• Reservierung 2.0

• TSE Archiv

• Webshop 1.0

• Web Gutscheine

Für die Nullstellung im Portal wird ein eingerichteter Mastertoken benötigt.

Kann durch technische Gründe keine Nullstellung im Portal ausgeführt werden, so wird unser Support automatisch darüber informiert, so dass wir uns schnellstmöglich um dessen Bearbeitung kümmern können.

Nullstellung ausführen

Wählen Sie in dem Register System in der Programmgruppe Datenbank & Tools das Programm Nullstellung:

Der Schalter Offene Vorgänge ist mit dem Schalter Buchungen löschen gekoppelt und die Vorgänge werden automatisch zusammen mit den Buchungen abgeschlossenen Vorgängen gelöscht.

Element / Schalter	Funktion / Beschreibung
Optionsschalter	Die Optionsschalter ermöglichen Ihnen den Umfang der zu löschenden Daten auszuwählen. Mit der Option Alles auswählen werden alle verfügbaren Optionen gelöscht.
Details im Anzeigebereich	Wenn Sie weitere Informationen zu den Optionen wünschen, bewegen Sie den Mauszeiger über eine Option um im unteren Bereich Details zu dem Löschen zu erhalten.
Knopf Start	Betätigen Sie Start um die Auswahl zu bestätigen und zur Sicherheitsabfrage und dem Protokollieren zu gelangen.
Knopf Protokoll anzeigen	Zeigt Ihnen den bisherigen Inhalt der Protokolldatei durch öffnen an.

Nachdem Sie Ihre Auswahl bezüglich der Nullstellung getroffen haben und Start betätigten, werden Sie nach dem Grund gefragt und es wird eine Sicherheitsabfrage zur Bestätigung eingeleitet.

Element / Schalter	Funktion / Beschreibung
Grund auswählen	Es muss ein Grund aus der Liste ausgewählt werden. Folgende Gründe sind verfügbar: Erstinstallation / Inbetriebnahme Nullstellung nach Einweisung Archivierung Betreiberwechsel Systemstörung / Dateninkonsistenz Willkürliche Nullstellung Anderer Grund
Beschreibung hinzufügen	Eine Beschreibung für die Aktion mit mindestens 10 Buchstaben eingegeben werden. Hierfür steht Ihnen auch eine Bildschirmtastatur zur Verfügung.
Bestätigung	Sie müssen das Wort JA eingeben. Der Knopf Ausführen wird zur Betätigung freigegeben.
Ausführen	Wenn Sie Ausführen betätigen erscheint eine allerletzte Sicherheitsabfrage, die nach positiver Bestätigung das Löschen der Daten ausführt. Deshalb verweisen wir nochmals auf die Notwendigkeit einer Datensicherung vor dem Durchführen dieser Aktion.

---

Zurück zur übergeordneten Seite: Hypersoft Security