Codes für Web-Gutscheine etc.
Codes für Web-Gutscheine, Kunden und das Bonussystem werden im Modul "Codes verwalten" verwaltet. Es bietet eine Übersicht aller Codes (einschließlich QR-Code-Rohdaten), deren Status, die letzte Bonusaktivität sowie die Anzahl der Bonusaktivitäten und Einlösungen. Durch Auswahl einer Zeile können Sie detaillierte Informationen abrufen.
Hypersoft Statement: Während viele Anbieter Codes und Karten einzeln lizenzieren oder exklusive Karten herstellen, sind diese für Sie als Hypersoft-Kunde kostenfrei verfügbar. Wir bieten an, Karten und andere Medien für Sie zu produzieren, jedoch können Sie auch selbst diese Instant Codes im Portal generieren und verwalten.
Codes Details
Im Bereich "Details" sehen Sie in der ersten Grafik die Bonusaktionen, an denen der ausgewählte Code teilnimmt. Das Säulendiagramm lässt sich nach Zeiträumen wie dem letzten Monat, den letzten 6 Monaten, dem letzten Jahr oder ohne Zeitbegrenzung filtern. Im Bereich "Bonussystem" können Sie die historischen Bonusaktionen zu diesem Code einsehen und den Zeitabschnitt eingrenzen.
Codes verwalten
Falls Sie zusätzliche Codes (QR-Code-Rohdaten) benötigen, können Sie diese über das Bonussystem herunterladen. Sie erreichen den Bereich über das Menü unter „Codes verwalten“ oder im Dashboard unter „Neue Codes bestellen“. Hier können Sie neue Codes bestellen oder bereits erstellte Codes als XLSX-Datei herunterladen.
Die Anzahl der selbst generierbaren Codes ist auf 6.000 pro Monat begrenzt. Sollten Sie mehr kostenlose Codes benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhandelspartner oder an Hypersoft.
Bei der Generierung neuer Codes können Sie diese automatisch einer Einladungs- und/oder Rabattgruppe zuweisen. Aktivieren Sie den zusätzlichen Schalter hinter der Gruppenauswahl, um die generierten Webgutscheinnummern automatisch zu aktivieren. Diese Webgutscheine können wie normale Gutscheine verwendet werden und verfügen zudem über einen Einladungs- und/oder Rabattbetrag, falls das POS-System an der Gruppe teilnimmt.
Best Practice: Security durch Closed Loop Web-Gutschein
Die generierten Codes verfügen über eine einmalige Nummer, die nur mit Ihrem Kassensystem kompatibel ist. Sie können entweder Gutscheine direkt bei uns bestellen oder die Codes selbst herunterladen, um eigene Gutscheine zu erstellen. Gutscheine enthalten normalerweise keinen Wert, können jedoch am POS-System mit allen angebundenen Zahlungsmethoden aufgeladen werden. Dies sichert Ihre Einnahmen, da die Aufladung nur erfolgt, wenn die Zahlung vom Bediener am POS verbucht wurde. Die Einlösung der Web-Gutscheine erfolgt ebenfalls wie bei einer normalen Zahlungsmethode und wird in allen relevanten Berichten und Exporten nachverfolgt. Dies gilt auch für alle teilnehmenden Standorte, sodass eine automatische und nachvollziehbare Abrechnung zwischen den Standorten gewährleistet ist.
Tipp:
Falls Sie mit verschiedenen Standortinhabern arbeiten, sollten Sie das Risiko eines Wegfalls eines Standorts evaluieren und absichern. Aufgeladenes Guthaben von solchen Standorten sollte berücksichtigt und gegebenenfalls durch verschiedene Methoden gesichert werden. Eine Methode wäre, einen Teil des Guthabens im Umlauf zu hinterlegen.
Hypersoft Vorbehalt zu kostenlosen Codes
Die Möglichkeit, Codes eigenständig zu generieren, bietet Ihnen Flexibilität und Spontanität. Wir behalten uns jedoch vor, die kostenlose Nutzung mit einer Schutzgebühr zu belegen, falls die heruntergeladenen Codes überwiegend nicht genutzt werden. Dies betrifft nicht einzelne Fälle, sondern Situationen, in denen die Nichtnutzung überwiegt. Wenn Ihre Marketingmaßnahmen jedoch nicht durchführbar sind oder nicht angenommen werden, gilt dies selbstverständlich nicht als Nichtnutzung. Ebenfalls dürfen Sie Codes nicht beliebig kopieren und damit zweckentfremden.
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