Fehlermeldung aus Windows senden

Sollte irgendwo in der Hypersoft Suite ein fehlerhaftes Programmverhalten auftreten, erscheint in der Regel ein spezieller Dialog der es Ihnen ermöglicht den Fehler direkt an Hypersoft zu senden und Sie können normalerweise danach weiter arbeiten. Hierdurch erhalten wir automatisch detaillierte Informationen zu dem unbekannten Problem, so dass wir dieses in künftigen Updates korrigieren können.

Sollten in diesem Zusammenhang unerwartet Unannehmlichkeiten auftreten, bitten wir Sie natürlich unseren Support zu kontaktieren. Das Programm startet automatisch, wenn eine Fehlermeldung übertragen werden kann. Sollten an anderen Stellen Fehler auftreten, kommunizieren Sie diese bitte auf dem normalen Weg an unseren Support:

Element / Schalter Funktion / Beschreibung
Nachrichtentext

Der Nachrichtentext wird vom Programm erstellt und sollte nicht verändert werden

Meldung sichern

Mit dieser Funktion können Sie ein Meldung sichern, um diese zu einem späteren Zeitpunkt zu senden. Dies kann zum Beispiel sinnvoll sein, wenn der Computer, an dem die Meldung auftrat keinen Internetzugang hat. Wenn Sie an Ihrem MCP Arbeitsplatz einen Internetzugang haben, so können Sie die Nachricht von dort aus absenden.

Hierfür erhalten Sie im MCP ein Symbol in der Statusleiste als Hinweis, das Sie zum Senden auswählen können.

OK Mit OK beenden Sie die Ansicht und kehren zum Programm zurück.
Stop Mit Stop beenden Sie die Ansicht und brechen das Programm ab.
An Hypersoft senden Senden Sie hiermit die Nachricht an Hypersoft. Dies ist die empfohlenen Methode.

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