Pad konfigurieren und verwenden
Um für das Pad eine Abfrage nach einer Unterschrift bei einer Hotel / PMS Rechnung oder bei einer Zahlung auf Kundenkonto zu erhalten, muss die Funktion in der Stationseinstellung aktiviert werden. Weiterhin müssen in der Währungstabelle die gewünschten Zahlungsarten die Option Unterschrift erhalten: Unterschrift
Foto: Quelle Signotec
Installation der Hardware...
Es muss das SDK vom Hersteller nach Standardvorgaben installiert werden. Aktuell: signoPAD-API_8.4.1080_32Bit.exe (nicht im Hypersoft Setup enthalten). Hersteller: https://www.signotec.com/download/entwickler-sdk-api-/
Weitere benötigte DLLs sind im aktuellen Hypersoft System enthalten.
Verwendung am Hypersoft POS
Ist der Schalter e-signature PAD in der Stationsverwaltung für die Station gesetzt, so wird bei Zahlungsarten die in der Währungstabelle den Schalter Unterschrift besitzen, an dem Unterschrift Pad nach einer Unterschrift gefragt.
Der Bediener am Hypersoft POS sieht die Anfrage und kann beobachten wie der Gast die Unterschrift leistet:
Der Gast hat auf dem Unterschriftsfeld des Pads ebenfalls die drei Bedienelemente Neu (2 Pfeile), Abbruch (X), Fertig (Haken). Sollte der Gast zu früh Fertig bestätigen oder Neu unterschreiben wollen, so kann der Bediener dies auch für ihn initiieren indem dieser am POS Neu betätigen:
Wird dann die Unterschrift geleistet, muss sie am POS vom Bediener geprüft werden und mit dem eigenen grünen Haken als Fertig bestätigt werden. Die Unterschrift wird dann auf dem Formular ausgedruckt. Beispiel Pro-Forma Rechnung zur Übergabe an die Hotel PMS Anbindung:
Wenn im POS Bereich Abbruch X betätigt wird, wird der Vorgang zur Zahlung vollständig abgebrochen.
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