Manuelle Kartenerfassung am Terminal
Sie können Kartenterminals von Adyen so konfigurieren, dass die manuelle Erfassung der Zahlungen möglich ist. So können Sie einen Zahlung buchen, wenn die Karte oder der Kartenleser defekt ist.
Beachten Sie in diesem Zusammenhang alle Sicherheitsaspekte und schulen Sie bei Bedarf Ihre Mitarbeiter zur sicheren Verwendung so einer Funkion.
Stellen Sie sicher, dass die Funktion auch von Hypersoft in Ihrem Adyen Portal eingerichett wurde. Beachten sie gegebenenfalls die Einstellung von Höchstbeträgen.
Manuelle Kartenerfassung einrichten
Sie müssen generell den Schalter Zahlung mit manuellen Kartendaten erlauben (Nur Adyen) im Bargeldloser Zahlungsverkehr Modul unter Schnittstellen aktivieren, wenn Sie diese Funktion am Zahlngstemrinal verwenden möchten. Nach der Aktivierung (gegebenenfalls das System neu starten) wird die Taste Karten Zahlung Manuell im Multizahlung Dialog Zusätzlich zu der Funktion Kartenzahlung angezeigt:
Auf der Kassentastatur des Hypersoft POS Systems können Sie diese Funktion manuell starten, indem Sie die Kassenfunktion Zahlungsart: Kartenzahlung manuell betätigt werden, um einen entsprechenden Vorgang zu starten.
Stationen für die Nutzung auswählen...
Die Einstellungen im Bereich Bargeldlose Zahlungsterminals konfigurieren wird pro Station vorgenommen, somit könne Sie bestimmen welches POS Terminal diese Funkion unterstützen soll. Ist der Schalter für eine Station nicht aktiviert, so bekommt der Bediener beim Bestätigen die Meldung: Diese Funktion wird hier nicht unterstützt.
Workflow zur Eingabe
Bitte verwenden Sie für den Workflow die Dokumentation bei Adyen. unter dem Begriff Manual key entry (MKE). Beispiel:
https://docs.adyen.com/point-of-sale/enter-payment-manually
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