DIVA Box und Spider Network Erweiterung
DIVA 2 Schnittstellen Adapter vom Hersteller Hug-Witschi AG. Mit diesen Komponenten und Erweiterungen werden komplexe Vending- und Cateringsysteme vernetzt.
Der Einsatz der DIVA Box und alle beteiligten Themen sind nur im Rahmen einer Projektarbeit möglich. Planen Sie diese bitte auch zeitlich entsprechend ein.
Dieses Thema betrifft planungspflichtige Projektarbeit.
Das Hypersoft // System ist ein Standardprogramm, das in vielen verschiedenen Konfigurationen eingesetzt werden kann. Die korrekte Anwendung der hier beschriebenen Themen erfordert Expertenwissen und einen Abgleich der Erwartungen und nicht alle Hypersoft Mitarbeiter und Partner sind in allen so gekennzeichneten Themen gleichermaßen geschult. Aus diesem Grund kennzeichnen wir diese Themen als planungspflichtige Projektarbeit, damit Sie sich rechtzeitig mit dieser notwendigen Planung an Ihren Hypersoft Vertriebspartner oder den Hypersoft Support wenden können. Diese Vorgehensweise stellt sicher, dass wir Ihre Anforderungen entsprechend sorgfältig aufnehmen und zielorientiert beantworten.
Administratoren und Installer
Im Standard ist diese Lösung nicht kompatibel mit virtuellen Maschinen oder Geräten auf denen dieses Services (Hyper V) laufen.
Hardware Austausch mit Hug-Witschi und Lizenzierung...
Im Rahmen unserer Serviceangebote unterstützen wir den Hardwareaustausch.
Kassen mit angebundenen Hug-Witschi Kartenlesegerät dürfen nicht einfach getauscht werden, da das Kartenlesegerät über Lizenzrechte des Herstellers an die Hardware gebunden ist. Der Austausch der Hardware kann daher nicht ohne weiteres erfolgen und es kann etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, denn es muss im Vorweg eine "Aktivierungskarte" erstellt werden, die zusammen mit der Austauschkasse den Austauschort erreicht.
An den jeweiligen Support...
Zum Erstellen der Aktivierungskarte muss der Aktivierungscode mit Angabe der Project-ID per E-Mail bei Hug-Witschi bestellt werden (Ansprechpartner und Adresse liegen dem Hypersoft Support auf Anfrage vor).
Dieser Aktivierungscode muss dann in der Technik mit dem TDActManager auf ein Mifare Desfire Medium (vorzugsweise eine Karte) installiert werden.
Wichtige Einstellungen in Subsystemen und der DIVA Box
Bei der Verwendung der DIVA Boxen und im Besonderen wenn neue Subsysteme eingerichtet werden, sollten möglichst alle Einstellungen vor der Inbetriebnahme eines Praxistests unterzogen werden. Dies sollte in diesen Fällen bei Hypersoft beauftragt werden. Dann sollten Probebuchungen und Auswertungen bei allen neuen Komponenten getestet und für korrekt befunden werden
Mediumkonfiguration in der DIVA Box...
Achten Sie bei der Konfiguration der HugWitschi DIVA Box darauf, dass Lesen des Mediums richtig zu konfigurieren, andernfalls kann zum Beispiel die interne fortlaufende Kartennummer anstelle anstatt der Seriennummer des Mediums (UID) gelesen werden, was zur Folge hätte, dass das Guthaben unter einer falschen Karten-Identifikationsnummer geführt würde.
Lizenzen
Grundsätzliches...
Mobile PEOPLE Basis (MP_Basis) - Basislizenz für Kundenstamm und Cashless- Funktionen.
Mobile PEOPLE Cashless Option (MP_Cashless) - Erweiterung für die Basislizenz zur Nutzung der Cashless-Funktionen.
Mobile PEOPLE Basiseinrichtung (MP_CASHLESS_LEGIC_SETUP) - Einmalige Einrichtung des Projektes. Erstellung für Projekte mit LEGIC Medien der Taufkarten.
Kodieren von bestehenden Chips...
MOBILE PEOPLE (MP_CASHLESS_CODINGSTATION) - Software zum Aufbau einer Station, die Codierstation für Datenstrukturen Datenstrukturen auf bestehende LEGIC Chips schreiben kann.
MOBILE PEOPLE Codierlizenz (MP_CASHLESS_LEGIC_SETUP2) - für Befähigung EINES Lesegerätes zum kodieren von bestehenden Chips. Inkl. 500 Kodierungen.
MOBILE PEOPLE Codierlizenz (MP_CASHLESS_LEGIC_SETUP3) - für 1000 weitere Kodierungen eines einmal bestehende LEGIC-Medien.
IF 82: LEGIC/POS Lizenz zur Verwendung von Schreib-/Lesesystemen nach dem LEGIC-Standard (IF_82-LEGICPOS) - Schnittstelle zur Anbindung eines DIVA USB-Lesegerätes an eine Hypersoft Kasse. Wird für jede Kasse benötigt, die ein solches Lesegerät verwenden soll.
MOBILE PEOPLE Datenkonzentrator für im Netzwerk angebundene Warenautomaten (MP_CASHLESS_DATACRAWLER) - Softwaremodul zur Vernetzung von Warenautomaten und zur Übernahme von deren Transaktionsdaten ins Kassenjournal
Standortbeispiel
Auswertungen
Das Entleeren der Vendinggeräte bzw. der Aufwerter, wird über die Spider-Schnittstelle übermittelt und mit den Details gespeichert. Hierbei wird der Geldbetrag an Münzen, an Scheinen und auch die Stückelung der Scheine übertragen. Zusätzlich die Zeitpunkte der letzten und aktuellen Entleerung und die Kartennummer, die Entleerung ausgelöst hat. Zur Auswertung verwenden Sie im Report Manager den Ein Bericht für das Vendingsystem mit DIVA Box (mit Spider Schnittstelle). Das Entleeren der Vendinggeräte bzw. der Aufwerter, wird über die Spider Schnittstelle übermittelt und mit den Details gespeichert. Hierbei wird der Geldbetrag an Münzen, an Scheinen und auch die Stückelung der Scheine übertragen. Zusätzlich die Zeitpunkte der letzten und aktuellen Entleerung und die Kartennummer, die die Entleerung ausgelöst hat. Der darauf basierende Report listet diese Daten tabellarisch auf:.
Weiterführende Dokumentation: Automaten mit Diva und Hypersoft verbinden
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