TSE Error Report
Der TSE Error Report wertet ausgefallenen oder nicht erreichbare TSE Einheiten aus.
Der ähnlich benannteTSE Fehlerreport berichtet über Fehler bei der Signierung.
Im Bereich A. Hypersoft POS Buchungsauswertung befindet sich der TSE Error Report. Dieser listet in dem gewählten Zeitraum alle Ausfälle von TSE Signatureinheiten auf. Dabei wird die TSEID, die Stationsnummer, der Stationsname und die TSE Seriennummer aufgeführt. Weiterführende Informationen zur TSE sehen Sie im Bereich KassenSichV TSE Sicherheitseinrichtung.
Formatfehler bis Hotfix 3 vom 11.05.2022 aufzeigen...
In den TSE-Daten gibt es einen Formatierungsfehler der in den Bestandsdaten verbleibt. Summen bei Einzelbeträgen über 1000 wurden fälschlicherweise mit einem Tausender-Trenner . „PUNKT“ ausgegeben. Da das TSE Format auch den Punkt als Dezimaltrenner vorsieht, ergeben sich hier unlogische Texte bei Summen ab 1000. Diese werden also fälschlich als „1.000.00“ anstatt „1000.00“ ausgegeben. Zum Summieren dieser Werte muss der Tausendertrenner durch eine entsprechenden Formel entfernt werden. Dies kann sinngemäß durch „entferne alle ‚Punkte‘ und dividiere das Ergebnis durch 100“ erreicht werden. Ein HS-SSP
Der Hypersoft - Service zur Sicherheit und Prüfbarkeit und die Bezeichnung eines DOkumentes, dass Sie im Hypersoft-Portal herunterlöaden können. Eintrag wurde hierzu erstellt und Hypersoft steht bei Rückfragen hierzu zur Verfügung. Der TSE Error Report prüft, ob und wie oft es bei ihnen vorgekommen ist, denn unter dem Fehlernamen Formatierung fehlerhaft kann man den Tag, die Anzahl und den Wert auflisten lassen:
Im Falle eines TSE Defekts wird das Datum der Außerbetriebnahme und darunter der Hinweis „defekt/deaktiviert“ aufgelistet:
Weiterführende Dokumentation: TSE Ausfall
Best Practice: TSE Error Report (D)
Wir empfehlen den Bericht zusammen mit anderen Report Manager Berichten zur automatischen Ausgaben einzurichten und gegebenenfalls zu versenden. Da der Bericht nur bei einem "Error" erstellt wird, fällt dieser entsprechend auf und signalisiert Ihnen, dass es Störungen gegeben hat. Wenn kein "Error" auftritt ist der Bericht auch nicht vorhanden.
Weiterführende Dokumentation: TSE Fehlerberichte und Auswertungen...
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