Supportstatus Übersicht
Im Portal können Sie alle Vorfälle (Incidents) verfolgen, ganz gleich ob Sie oder Ihre Mitarbeiter bei uns angerufen haben, einen Incident aus dem Kassensystem, dem MCP oder hier im Portal gestartet haben. Für Zentralen und Standorte gibt es sogar eine übergeordnete Hierarchie.
Weitere Details für die unterschiedlichen Möglichkeiten mit uns bei Fragen in Kontakt zu treten finden Sie hier: Hypersoft Managed Support
Zum Managen der Incidents im Portal sehen Sie Incidents im Portal managen.
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