Warteliste

Die Warteliste bietet ihnen eine zusätzliche Möglichkeit, Kunden, welche nicht reserviert haben und auf einen Tisch warten müssen, bequem zu verwalten. Meistens steht dafür ein PC im Bereich des Eingangs zu Ihrem Betrieb zur Verfügung.

Die Warteliste können Sie aus jedem Modul mit einem Klick auf das Wartelisten-Symbol rechts in der Titelleiste aufrufen.

Nach dem Aufrufen wird Ihnen zunächst eine leere Liste angezeigt.

Über die Schaltfläche Neuer Eintrag können Sie einen Namen, die Personenanzahl, sowie weitere Notizen hinterlegen.

Nach dem Speichern wird der Timer Wartezeit automatisch aktualisiert und je nach Ihren Einstellungen ab einer bestimmten Wartezeit in rot dargestellt.

Mit der oberhalb angegeben Zusammenfassung haben Sie Ihre „auf einen freien Tisch wartenden“ Gäste sowie deren Wartezeit jederzeit im Blick:

Sollte Sie ein wartender Interessent verlassen, können Sie den Eintrag mit Entfernen aus der Liste löschen.

Über Platziert wird der Eintrag mit einem positiven Ergebnis ebenfalls entfernt. Es findet hier keine Platzierung wie im Reservierungsbuch statt. Gegebenfalls nutzen Sie die Einstellungen für automatisches Walk-In oder manuelles Check In.

Die Anzahl der Einträge wird Ihnen auch bei einer geschlossenen Warteliste in der Titelleiste angezeigt:

Über die unten vorhanden Schaltfläche Alle entfernen können Sie zum Schichtende oder Ladenschluss alle Einträge entfernen. Hierzu steht Ihnen auch über die Einstellungen die Möglichkeit offen, Einträge nach einer definierten Wartezeit automatisch zu löschen, da es sich vermutlich nur noch um nicht mehr relevante Einträge handelt (welche längst bearbeitet/platziert wurden).


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