Reopen Bedienerreport
Dieser Bericht ist speziell für die Auswertung von Stornos mit Reopen Status vorgesehen.
Eine weitere Besonderheit ist die Auswertung des zeitlichen Abstandes zwischen ursprünglicher Rechnungsstellung und dem darauffolgenden Storno.
Bei der Bemessung ist es nicht relevant, ob der nach dem Wiederöffnen länger offenstand, es zählt der Zeitpunkt des Wiederöffnens und der Zeitpunkt der Stornierung.
Nachbearbeitete Vorgänge werden bis zu einem Monat aus der Vergangenheit mit einbezogen.
Die Auswertung zeigt alle wiedergeöffneten Vorgänge an.
Wenn kein Artikel entfernt wurde gilt der Vorgang als "unbearbeitet".
Auch wenn weitere Artikel hinzugefügt, transferiert oder gesplittet wurde gilt der Vorgang als "unbearbeitet".
Jeglicher Storno kategorisiert den Vorgang als "nachbearbeitet", auch wenn der Artikel nach dem Storno wieder eingebucht wird.
Die Stornos werden hierbei nach Zeitunterschied gruppiert.
Als Startzeit gilt der Zeitpunkt der originalen Rechnungsstellung, als Bis-Zeit der Storno.
Es kann zum Beispiel relevant sein, ob ein Storno innerhalb 5 Minuten nach einer Rechnung notwendig wurde oder nach eine Stunde.
Weiterführende Themen:
Storno nach Abschluss überwachen
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